Lara NEUMANN

En résumé

Entreprises

• Epita - Responsable Développement Epita & Concours Advance

  Villejuif 2017 - maintenant - Coordonner les actions commerciales auprès des Campus EPITA Lyon, Strasbourg, Rennes, Toulouse
  - Gérer les actions auprès des lycées et CIO (forums, conférences ...)
  - Gérer les dossiers des candidats de l' EPITA de la candidature à l'inscription : Concours Advance et Advance Parallèle
  - Organiser les sessions d'admissions EPITA
  - Assurer un reporting des principales opérations et des admissions
  - Participer à la promotion de l'EPITA et du Concours Advance
  - Participer à l'organisation et à l'animation d’événements EPITA (Journées Portes Ouvertes, Journées Découvertes, Salons ...) et du Concours Advance (Journées de Préparation au Concours)
  - Centraliser et gérer les demandes des candidats Concours Advance et Advance Parallèle.

• CBK Interactive -  Responsable communication et marketing digital

  Paris 2011 - 2017 Gestion et modération de contenus, traitement journalier des réclamations et fidélisation des clients
  Support aux utilisateurs, suivi opérationnel de la relation client
  Optimisation de la productivité, de l'efficacité et de qualité de service du site
  Création et animation de communauté : création de groupes, diffusion de contenu informatif, foires aux questions, animation de débats et d'évènements, recherche de partenariats
  Recrutement et formation des équipes
  Elaboration de campagnes medias sur les réseaux sociaux
  Reporting analyse de la performance
  Participation au developpement de la strategie de communication web
  Mise en ligne du contenu éditorial
  Veille technologique : détecter les nouveaux outils ou nouveaux médias sociaux
  Mise en place d'un nouveau site dédié au partage d'activités entre particuliers : www.yoos.com

• Renault - Assistante Chef de Produits Marketing Opérationnel

  Boulogne-Billancourt 2009 - 2010 - Refonte des courriers de fidélisation
  
  - Traitement des campagnes nationales
  
  - Valorisation du CRM dans le réseau Renault, création de PLV, de fiches produits, d’une boîte à outils pour le personnel du Groupe Renault.
  

• Renault - Conseillère qualité-vente Back Office

  Boulogne-Billancourt 2008 - 2009 Saisie des dossiers de financement, contrôle des pièces administratives
  Règlement des dossiers acceptés
  Participation aux tâches administratives du CSR

• Renault - Assistante Attachée Formation Marketing Opérationnel

  Boulogne-Billancourt 2007 - 2008 Mise en place d'outils de gestion, de contrôle, suivi des objectifs
  Aide à la mise en œuvre du plan d'actions commerciales
  Veille concurrentielle

• Backup Avenue - Ingénieur commercial

  PARIS 2004 - 2005 - Phoning
  - Qualification de comptes
  - Organisations d’événementiels et communication associée, Grands comptes/PME.

• Oceane Consulting - Ingénieur commercial

  Paris 2004 - 2006 Phoning, qualification de comptes
  Organisation d'événements et communication associée - grands comptes & PME

Formations

• ICD GROUPE IGS

  Paris 2009 - 2010 Master II « Relation Client » Spécialisation Marketing (Mention bien)

• ICD GROUPE IGS

  Paris 2006 - 2008 Master I « Responsable du Développement Commercial »

• Negocia Novancia Business School Paris (CCIP)

  Paris 2004 - 2006 BTS « Management des Unités Commerciales »

• Lycée Simone Weil

  Paris 2002 - 2004 BAC STT « Actions et Communication Commerciales »

Réseau

• Arnaud FLEURY

• Dany YOEUNG

• Elie ZEITOUNI

• Francis COHEN

• Hassan BOUMARSEL

• Jean Claude MBANDJOCK HIOBI

• Marion CHARRUAULT

• Michaël AMAR

• Pfeil JOCELYNE