PAU
J’ai travaillé pendant 17 ans dans chez un commissionnaire en transport international, tout d’abord en tant qu’agent de transit/déclarante en douane, ensuite j’ai rejoint le département commercial en assistant les clients et le commercial, ce qui me permit d’élargir l’éventail de mes compétences, et utiliser mes connaissances techniques.
Le monde du transport nous oblige à être dynamique, travailler dans l’urgence, toujours rechercher une solution plus performante et adaptée à la situation, car aucun envoi ne se ressemble. Mais aussi avoir un sens accru du service client, la satisfaction du client et la qualité du service rendu y sont primordiaux.
De plus dans cette branche la routine n’existe pas, par exemple : j’ai organisé des envois pour lesquels un avion ne pouvait décoller sans cette pièce, envoyé des sièges d’avion pour des présentations commerciales, ou encore expédié des vaccins vétérinaires en température dirigée avec de fortes contraintes dues aux produits et à la règlementation douanière ; ces situations nous obligent à constamment nous surpasser.
J’ai souvent été confrontée à des situations compliquées qui ont pu être solutionnées grâce à une entraide forte dans mon service, je considère le travail en équipe comme une force. Ayant travaillé au sein d’équipe restreinte, je suis aussi très autonome et peut prendre des décisions rapidement en accord avec la direction.
Si ma candidature retient votre attention, je serai ravie de vous faire partager mon expérience, et faire partie de votre organisation pour ainsi participer au développement de votre entreprise.
Mes compétences :
Import/Export
Lotus Notes/Domino
Microsoft Word
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
IBM AS400 Hardware
Government Legislation
Argus
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