Mes compétences :
Accueil physique et téléphonique
Management
Gestion des réservations
Entreprises
Camping de l'Etang 4* - Brissac-Quincé
- Réceptionniste Bilingue
2015 - 2015Saisie et gestion des réservations (UNICAMP)
Conseil, Devis, Création de séjour
Accueil des campeurs (70% clientèle anglophone), Arrivées, Départs
TERRA BOTANICA
- CHEF D'EQUIPE ACCEUIL-VENTE
Angers2013 - 2014En charge du personnel saisonnier; former au poste de travail, coordonner le personnel en fonction des besoins du service.
Organisation de l'accueil et des différents points de vente; boutique, café-snack
Gestion des stocks des lieux de vente
Hotel Resort Lake Bennett - Australie
- Serveuse
2011 - 2011
Forrest Beach Hotel - Australie
- Serveuse
2011 - 2011
TERRA BOTANICA
- Hôtesse Accueil Vente
Angers2010 - 2010
OFFICE DE TOURISME DE DOUVRES (UK)
- ASSISTANTE D'INFORMATION
2008 - 2008Accueil, conseil des visiteurs locaux et étrangers.
Planifications de réservations
Remy Cointreau
- ASSISTANTE COMMERCIALE
Paris2005 - 2005Stage de validation de la licence LEA
Saisie et suivi de commandes
Relations clients (e-mail, téléphone)
Puy du Fou
- Hôtesse d'accueil
Les epesses2004 - 2004Accueil des visiteurs français et étrangers
Vente de titres d'accès
