Mes compétences :
Modalités d’accueil
Gestion du courrier
Gestion des déplacements professionnels
Word
Excel
Gestion d’un standard téléphonique
Entreprises
Parlym
- Assistante administrative et commerciale
2019 - maintenant-Suivi et gestion d’affaires (création d’affaire,création de devis, validation des encours de facturation)
- Facturation (facturation mensuelle, relance des impayés)
-Support commercial (piloter les dossiers de compétences, préparation des dossiers d’agrément fournisseurs, préparer les reportings clients)
-Ressources Humaines (pré-validation des pointages,vérification et validation des notes de frais , rédiger les ordres de missions, organiser les déplacements, préparer les dossiers d’accès sites, suivi formation sécurité)
Parlym
- Assistante polyvalente
2019 - 2019- Accueil physique et téléphonique
- Gestion des badges
- Gestion du courrier à l’arrivée et au départ
- Réception et envois de plis et colis
- Gestion des fournitures de bureau
- Gestion des visas
Paris2016 - 2019Remplacement des hôte/sse(s) titulaires sur un portefeuille de 40 clients (accueil en entreprise, standard, hôtellerie)
- Accueil physique et téléphonique
- Affranchissement du courrier
- Gestion de badges d'accès
- Gestion de voyages
- Gestion de réservations taxis
- Gestion de salles de réunions
- Gestion de véhicules de services
- Gestion de commandes
- Prise de rendez-vous centralisée
Paris2013 - 2016Accueil physique et téléphonique, gestion de badges d'accès, gestion des clés et réservation de salles de réunions, gestion de plis coursiers départ/arrivée, gestion de commandes (café, papeterie, fournitures de bureau, plateaux repas), gestion des prestataires (papeterie, distributeurs automatiques de boissons, machines à cafés), mise sous-pli de courrier, envoi de plis par transporteurs (TNT/Fedex).
- Accueil physique et téléphonique
- Gestion de l'économat
- Mise en place de collation pour les salles de réunions
SEA TPI
- Téléopératrice Hotline
La Ciotat2011 - 2012- Accueil et qualification d’appels
- Résolution d’incidents de niveau 1
Hôtel Le Rose Thé
- Réceptionniste polyvalente
2011 - 2011- Saisie des réservations (téléphone,fax,mail)
- Check-in/Check-out
- Encaissement et facturation des séjours
-Mise en place du buffet petit-déjeuner
- Commandes (boulangerie, grossiste)
-Planning ménage