Mes compétences :
Technique d'accroche en entonnoir
Découverte des besoins et traitement des objection
Étude de la concurrence afin de diriger vers des s
Mise en place de l'argumentaire
Montée en gamme
Vente en one-shot
Gestion de la facturation et des devis
Suivi des fichiers clients
Animations
Agencement
Merchandising
Commandes et réceptions
Gestion et rotation du stock
Opérations de fidélisation
Rendez vous avec les commerciaux
Création, gestion et suivis des dossiers de crédit
Gestion des impayés et des litiges
Gestion des appels entrants et sortants
Organisation des plannings
Accueil téléphonique et physique
Gestion du courrier
Formation d'un étudiant en Bac Pro Commerce