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Laura DIAB

TOULOUSE

En résumé

Mes compétences :
International business development
Reporting
Translation
Business Analysis
Wordpress
Project Management
Finance
Sales and marketing strategy

Entreprises

  • Devea - Commerciale export

    2014 - 2015 Grossiste informatique généraliste (HP, Toshiba, Asus, Canon, Lexmark, Epson…) s’adressant exclusivement aux revendeurs Africains
    • Chargée de Zone Afrique de l’Ouest (Côte d’Ivoire, Sénégal, Niger, Bénin, Burkina Faso, Togo, Cameroun) : Prospections (moyenne de 70 appels quotidien) téléphonique ; Développement, Gestion et Suivi d’un portefeuille client et prospect (600 clients dont 60% de prospects) : Qualification demande & détection besoin ; Négociation ; Devis ; Suivi export/logistique, Représenter les marques partenaires.
     Responsabilités commerciales: Vente, Conseil et Mise en place d’actions commerciales pour promouvoir la marge (mise en place de promotions, assister les revendeurs dans la promotion de leurs ventes, guider les revendeurs dans leurs stratégies commerciales) ; Assister les revendeurs dans les AO et ouverture de showrooms/boutiques ; Suivi de la prise de commande (vente) jusqu’à la réception des produits (Recouvrement des créances clients ; Préparation au stock ; Colisage ; Enlèvement par le transitaire ; Gestion des délais de livraison (aérien et maritime).
     Objectif mensuel : 20.000€ de marge (objectif atteint environ de 130% dès l’obtention d’un portefeuille client) ; résultat : augmentation du CA de 5% sur la zone attribuée notamment grâce aux nouveaux prospects de Aout 2014 à Janvier 2015.

  • Brainsonic - Business developer

    Paris 2013 - 2014 (PLATEFORME- DIGITAL ASSET MANAGEMENT / SOLUTION CLOUD)
    Commercial: Prospections France et internationale B2B (client, projet, AO); Qualification demande & détection besoin de l’entreprise; Négociation; Rédaction et diffusion des documentations commerciales et techniques (devis et offres commerciales adaptés); Coordination entre responsable IT (ou marketing) de l’entreprise et les développeurs en interne, suivi (Studyrama, MCE...).
     Marketing: Mise à jour d’une vingtaine de supports de vente (PowerPoint, brochures…) & deux sites Web; Traduction (tous les supports de vente, le site web officiel , communiqués de presse) ; Gestion de 3 newsletters.
     Etude de marché; Veille concurrentielle et commerciale.

  • CyberGRID - Business developer

    2012 - 2012 MISSION: VENDRE ET IMPLANTER LE LOGICIEL (START-UP) DANS LES ENERGIES RENOUVELABLES AU LIBAN (80%), EN EGYPTE ET EN JORDANIE (20%)
    Commercial: Prospection (cinquantaine d’entreprises partenaires, dizaine de potentiels investisseurs); Négociation (adhésion au projet) avec les 30 plus grand consommateurs d’électricité (Aéroport du Liban, Moevenpick, Centre commercial ABC …) ; Rédaction d’un MoU (Mémorandum d’entente); Participation à la rédaction de 3 contrats ; Suivi et pilotage opérationnel du projet sur le terrain.
    Business developer au proche Orient: Présentation du projet, Communication et Négociation avec les autorités locales : EDL, investisseurs, partenaires et ministère (au ministre de l’énergie et de l’eau ainsi qu’à ses conseillers).
    Etude de marché et de lancement de projet: Etudes quantitatives, qualitatives et sectorielles (régulation du marché, production et demande, structure tarifaire et coûts, données consommation…) ; Etude du marché de l’énergie ; Etude d’implantation (faisabilité du projet sur les marchés prospectés); Rédaction d’un rapport (étude de marché d’un mois) ; Définition des actions et stratégies commerciales; Prospection de nouveaux marchés (zone et pays)
    International: Traduction (FR, EN, AR); Responsable Stand lors de salons spécialisés dans les énergies renouvelables (France, Jordanie, Liban) ; Intermédiaire entre Proche-Orient et Autriche (langue utilisée : anglais).

    -SG paris: fair about smart grid - Cnit de paris la defence, France
    http://www.sgparis.fr/
    - Stimulating growth and investment during transition- Dead Sea, Jordan:
    http://www.ebrd.com/pages/news/press/2012/120516.shtml

  • Ahli International Bank - Interim

    2011 - 2011 - Service Client / B2C: Quotidiennement : Opération Back Office ; Teller ; Crédits.
    - Service Entreprise / B2B: Quotidiennement : Relevé de compte; Analyse financière; Crédits.

  • AXA France - Accounting

    Nanterre 2010 - 2010 (Département Finance et Comptabilité)

    - Clients: Commercialisation des divers produits d’assurance, Fidélisation clients, Relevé de comptes quotidiennement ; Chèques ; Suivi paiement et situation.
    - AXA: Rapprochement bancaire quotidiennement (Banques, AXA); Audit; Analyse financière.

Formations

  • Harrington College Of Design (Chicago)

    Chicago 2013 - 2013 Certificate : Doing business in America

  • INSEEC

    Paris 2012 - 2014 Master 2 - International Business Management

  • Université Saint Joseph (Beyrouth)

    Beyrouth 2008 - 2011 Business and management

  • Université Paris 5 René Descartes

    Paris 2007 - 2008 L1- Chimie, biologie, biochimie et physique biomédicale

  • Grand Lycée Franco Libanais (Beyrouth)

    Beyrouth 2006 - 2007 specialized in Biologie

Réseau

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