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Laura DUNY

LES ARCS SUR ARGENS

En résumé

Mes compétences :
Esprit d'équipe
Implication
Management
Dynamique
Gestion de la relation client

Entreprises

  • Bleu Libellule - Directrice Bleu Libellule Les Arcs sur Argens (83460)

    2014 - maintenant Responsable du point de vente, Concevoir et mettre en place l'organisation de l'unité de vente, établir les commandes de réapprovisionnement et suivre les stocks, réceptionner les marchandises, réaliser les opérations de tenue et de contrôle de caisse et de remise en banque, effectuer le suivi administratif, organiser les animations promotionnelles, recruter et former les nouvelles recrues, contrôler la démarque inconnue, évaluer les compétences de l'équipe commerciale. Conception et mise en place des plannings. Suivis des SAV.
  • Bleu libellule - Directrice BLEU LIBELLULE Gap (05000)

    2013 - 2015 Responsable du point de vente, Concevoir et mettre en place l'organisation de l'unité de vente, établir les commandes de réapprovisionnement et suivre les stocks, réceptionner les marchandises, réaliser les opérations de tenue et de contrôle de caisse et de remise en banque, effectuer le suivi administratif, organiser les animations promotionnelles, recruter et former les nouvelles recrues, contrôler la démarque inconnue, évaluer les compétences de l'équipe commerciale. Conception et mise en place des plannings. Suivis des SAV.
  • Bleu Libellule - Vendeuse

    2009 - 2013 vente conseil client, tenu du magasin, réception et contrôle des commandes, mise en place rayon, vente produit, accompagnement dans le besoin client, finalisation des ventes, encaissement et suivi SAV.

Formations

  • IFC Cévennes

    Ales 2011 - 2012 LICENCE PROFESSIONNELLE

    MARKETING STRATEGIQUE ET OPÉRATIONNEL
    LEGISLATION ET GESTION DES RESSOURCES HUMAINES
    TECHNIQUES DE VENTE
    RÉSEAUX SOCIAUX
    MANAGEMENT ET RECRUTEMENT DE L’ÉQUIPE DE VENTE
    LANGUE VIVANTE
    COMMUNICATION et MANAGEMENT
    GESTION FINANCIERE
    DROIT
    DIAGNOSTIC ANALYTIQUE ET COMMERCIAL
  • IFC Cévennes

    Ales 2009 - 2011 BTS

    - Management de l’unité commerciale,
    - Gestion de la relation avec la clientèle, gestion et animation de l’offre de produits et de services,
    - Recherche et exploitation de l’information nécessaire à l’activité commerciale.

Réseau

Annuaire des membres :