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IUT Paris 5 René Descartes
- Chargée d'enseignement vacataire
2012 - 2014
En 10h de cours, je propose aux étudiants de la Licence professionnelle Activités et Techniques de Communication spécialité Chef de projet de l'IUT Paris 5 une introduction aux enjeux et métiers du digital. J'accompagne également un groupe d'étudiants dans leur projet tutoré, afin de les aider à répondre à une problématique de communication web.
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Printemps
- Social Media Manager
Paris
2012 - maintenant
Au sein du groupe Printemps, je suis responsable de la stratégie social media de l’enseigne Citadium et garante de son exécution.
Fondée en 2000 par l’ouverture de son flagship aux côtés des grands magasins parisiens, Citadium est l’enseigne mode & streetwear de référence pour les 15-35 ans. Aujourd’hui, elle distribue plus de 250 marques à travers un réseau de 4 magasins en France et 1 e-shop.
Dans le cadre d’une création de poste, j’ai rejoint le pôle webmarketing de l’équipe e-commerce pour structurer et développer la présence de Citadium sur les réseaux sociaux.
Missions principales
- Définir la stratégie social media de l’enseigne (réseaux, ton, contenus…) et garantir son exécution
- Produire et publier les contenus éditoriaux et iconographiques d’animation des plateformes social media
- Concevoir et développer des campagnes de communication digitales avec les marques distribuées par Citadium (Nike, Adidas, Levi's, Converse,...) pour accompagner leurs actualités
- Concevoir des dispositifs e-marketing pour créer de l'animation et du trafic sur le site e-commerce
- Concevoir et superviser la réalisation de projets web et mobile (sites évènementiels, applications Facebook…) : brief des prestataires, suivi de projet, recette fonctionnelle, déploiement et animation
- Superviser les actions social media mises en place au sein du réseau retail et garantir leur qualité et leur cohérence
- Gérer le budget social media (achat média Facebook, Twitter, agences prestataires, outils...)
- Analyser les performances des actions mises en places (suivi des KPIs, reportings...)
- Veiller sur les tendances, le marché et la concurrence, proposer de nouvelles actions marketing
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Publicis
- Chargée de clientèle Webmarketing & Community Management
Paris
2011 - 2012
Relaxnews (Groupe Publicis) est la première agence d'information spécialisée dans le conseil, la production et l'animation de contenus loisirs rich media. Elle conseille, produit et anime des contenus loisirs de qualité afin de générer et de fidéliser l'audience sur le print, le web, le mobile, la TV, la radio et les médias sociaux.
Missions principales
Pour le compte d’un portefeuille de clients, notamment dans le secteur de l’hôtellerie et du tourisme :
- Définir et déployer le positionnement éditorial des clients sur leurs plateformes digitales (site, blog…) pour nourrir l'image de marque et le SEO
- Animer et développer leurs communautés sur les réseaux sociaux
- Concevoir et organiser des partenariats et des évènements (blogueurs…)
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L'OREAL
- Chef de projet Communication digitale @ DMI Garnier
PARIS
2011 - 2011
Au sein de la Division Marketing Internationale de la marque Garnier, j'ai effectué les missions suivantes:
- Gestion de projets web et mobile: prise de brief auprès des équipes marketing, pitch d'agences, validation de concepts, suivi de mise en ligne, test des plateformes et déploiement à l'international
- Maintenance du catalogue produits: collecte, mise en forme (traduction si nécessaire) et validation des contenus produit (textes, packshots, mannequins, ingrédients…)
- Conception de stratégies éditoriales web: recherches iconographiques et production de contenu rédactionnel (recherche documentaire, synthèse, rédaction, mise en forme, validation), principalement en langue anglaise
- Participation à la définition de campagnes média en ligne: brief agence pour la production de bannières, retours sur les intentions créatives, validation
- Coordination internationale: accompagnement des pays sur les nouveaux médias et recommandations stratégiques sur l'usage des réseaux sociaux au service de la marque
Connaissances acquises:
- Compétences liées à la gestion de projet: sens des priorités, sens du relationnel, compréhension et traduction des besoins d'interlocuteurs variés
- Pratique approfondie d'Excel et Powerpoint
- Définition de stratégies de marques sur le web
- Évolution dans un environnement de travail multiculturel, au sein d'un grand groupe international
- Connaissance des univers cosmétique, soin, bien-être, beauté
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We Are Social
- Chargée de clientèle
2010 - 2010
Mon rôle de Chargée de Clientèle chez We Are Social à Londres m'a permis de mener à bien les missions suivantes:
- Audits de conversations en ligne: veille sur le web et les réseaux sociaux à l'aide d'outils de monitoring pour différents clients de l'agence (Mercedes-Benz, Expedia, Sony, Fox TV Shows...)
- Choix et mise en forme d'informations stratégiques: synthèse et compilation des données extraites des activités de veille dans des documents Powerpoint en vue de la présentation et/ou restitution au client
- Réalisation de benchmarks et positionnement des marques dans leurs univers concurrentiel sur les réseaux sociaux afin de définir de stratégies adaptées
- Rédaction de billets sur l'actualité des réseaux sociaux pour le blog de We Are Social UK (blog anglophone, classé dans le top 150 mondial des blogs par Adage et Wikio)
- Community management pour la marque Chupa Chups: publication de messages sur la page Facebook et le compte Twitter, gestion de la relation avec les fans/followers, suivi d'audience et optimisation de la stratégie
Connaissances acquises:
- Expertise de l'e-réputation et des stratégies de marque sur les réseaux sociaux
- Traitement de gros volumes d'informations, capacités d'analyse et de synthèse
- Rigueur dans la présentation de résultats, sens du détail
- Pratique approfondie d'Excel et Powerpoint
- Évolution dans un environnement anglophone
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WakeUp Studio
- Content & Community Manager
SAINT GREGOIRE
2009 - 2010
- Administration du blog : veille et rédaction de contenu éditorial, SEO
- Community management : animation de la présente en ligne de WakeUp Studio sur les médias sociaux
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Radio Nova
- Assistante Web & Communication
Paris
2009 - 2009
Principales responsabilités:
- Production de contenu éditorial pour les sites Novaplanet.com et LesNuitsZebrees.com: brèves, biographies d'artistes...
- Animation des rubriques "Bons Plans" et "Gratos" du site Novaplanet.com: sélection et mise en ligne de contenu sur les évènements présentés à l'antenne (recherche iconographique, production de contenu rédactionnel), gestion des concours organisés avec les partenaires
- Participation à la réflexion stratégique accompagnant la refonte du site Novaplanet.com: définition de la ligne éditoriale et développement de la dimension communautaire du site
- Communication interne : revue de presse pour Radio Nova et TSF Jazz
- PAO : réalisation de flyers, affiches et documents internes
Connaissances acquises:
- Administration et mise à jour quotidienne d'un site internet
- Immersion dans un univers de marque fort, aux valeurs affirmées
- Création de contenu adapté en fonction de cibles et de supports variés
- Polyvalence et réactivité
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Design Chronicle Studios
- DA Junior
2009 - 2009
- Création d'encarts publicitaires (CR & PAO)
- Création du nouveau logo du studio
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Hobsons France
- Assistante Webmarketing
2008 - 2008
- Optimisation du trafic sur les sites de la marque (affiliation, partenariats, SEO)
- Communication autour du label Innov@campus
- Recommandations pour le partenariat entre Hobsons France et Microsoft Live
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Dekalog - Agence de communication
- Content & online PR manager
2006 - 2006
- Définition de la ligne éditorial du blog de l'agence
- Rédaction d'articles sur le blog
- Réalisation de reportages lors des soirées blogueurs parisiennes (Paris carnet, Paris blogue-t-il?)
- Montage et mise en ligne des vidéos sur le blog
- Animation du réseau de relations de l'agence
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Plan.Net
- Mission de buzz marketing
Levallois-Perret
2006 - 2007
Participation à une opération de marketing viral dans le cadre d’une campagne publicitaire online pour Chronopost
