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Laura HOEN

PARIS CEDEX 15

En résumé

Mes compétences :
Enquêtes et sondages en ligne
Rédaction
Tableaux de bord
Traitement de l'information
Supports de communication
Encadrement d'équipe
Accueil visiteurs et clients
Gestion de la Relation Clients
Benchmarking/veille
Vente
Marketing
Communication
Journalisme
International Marketing
Intercultural Management
Négociation Commerciale
Stratégie Marketing

Entreprises

  • La Poste Solutions Business - Responsable de l'Action Commerciale

    PARIS CEDEX 15 2017 - maintenant - Animation de la zone de marché Nord Alsace
    - Suivi et pilotage des résultats
    - Formation des forces de vente et des facteurs
    - Référente commerciale BtoB : prospection et montée en gamme produits
    - Développement du portefeuille PME
    - Management de deux alternants commerciaux
  • ASENDIA Management GmbH - Sales Coordinator France

    2016 - 2017 - Développement d'un portefeuille d'entreprises franco-allemandes en besoin de développement à l'international
    - Mise en place d'une collaboration avec La Poste Solutions Business Alsace-Lorraine pour promouvoir les solutions internationales du groupe
    - Création d'outils de communication solutions / produits bilingues
    - Recherche de nouveaux partenaires locaux

  • La Poste Solutions Business - Chargée de développement et partenariat

    PARIS CEDEX 15 2014 - 2015 En charge de l'animation et du développement des réseaux professionnels et associatifs ainsi que de la prospection d'entreprises alsaciennes en besoin de croissance.

    - Interventions auprès des organismes de la création/reprise d'entreprises en Alsace
    - Lancement, coordination et prospection de la Box Bienvenue en Alsace
    - Appui de la force de vente sur la gamme communication commerciale pour des données marchés et propositions de campagne en marketing direct
    - Organisation de manifestations clients
    - Contribution à la conduite du changement dans le processus de satisfaction clients et le déploiement commercial
  • Hotel Monopol - Stagiaire Internationale Réception et Marketing

    2013 - 2013 Check-in and check-out (including computer system Brilliant – polish language version)
    Clients relationship
    Welcome Vip Guests
    Prepare cooperation agreements for companies and for tourists agents
  • RECTOR Lesage - Stagiaire chargée de marketing et communication

    MULHOUSE 2012 - 2012 Tableaux de bord et tableaux statistiques
    Relations clientèle
    Etude de marché
    Enquête d'opinion
    Création d'outils marketing
    Benchmark technique
  • Camaïeu - Vendeuse

    Roubaix 2012 - 2012 Mise en rayon
    Accueil clientèle
    Vente-Conseil
  • Virgin Megastore - Hôtesse de caisse

    2011 - 2011
  • Les Blouses Roses - Coordinatrice de projet associatif

    2011 - 2012 Accompagnement des enfants en milieu hospitalier et des personnes âgées
    Récolte de fonds
    Démarchage de partenaires
    Dons de matériel pour les services hospitaliers de Strasbourg et Haguenau
  • Cora - Hôtesse de caisse

    Croissy-Beaubourg 2011 - 2011 Accueil clientèle
    Gestion de la caisse
    Promotion des offres fidélité
  • Le Républicain Lorrain - Journaliste stagiaire

    2011 - 2011 Ecriture d'articles de presse
    Traitement de l'information

Formations

  • ESC Montpellier

    Montpellier 2013 - 2015 Master Grande Ecole

    Cursus apprentissage
  • ZHAW School Of Management And Law (Winterthur)

    Winterthur 2013 - 2013 Bachelor Degree
  • Ecole De Langue Leonardo Da Vinci (Rome)

    Rome 2011 - 2011 Diplôme de langue italienne DALI C1

    Italien
  • Ecole De Management / Pôle Formation CCI (Strasbourg)

    Strasbourg 2010 - 2013 Bachelor

    Marketing et Affaires Internationales
  • Lycée Jean De Pange

    Sarreguemines 2007 - 2010 Baccalauréat économique et social

    Economique et Social - Sciences politiques - Mention Très bien

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