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Laura JAN

GRENADE

En résumé

Suite à mon expérience de 6 mois en tant qu'Assistante Relation Fournisseurs/Clients au sein du département Produit pour le Groupe Provalliance, je suis actuellement à la recherche d'un emploi en tant qu'Assistante Administration des ventes afin de développer mes connaissances et mon savoir-faire.

Ayant réalisé un Master spécialisé dans le domaine de la franchise et des commerces en réseau, je serais tout particulièrement intéressée par un poste dans ce secteur.
Cependant, l'envie de découvrir et d'apprendre de nouvelles choses en permanence me pousse également à vouloir approcher de nouveaux secteurs.

Mes compétences :
Sage
Microsoft Excel

Entreprises

  • Provalliance (Jean Louis David - Franck Provost) - Assistante Relation Fournisseurs/Clients

    2016 - 2016 - Traitement des commandes
    - Vérification des bons de livraisons
    - Enregistrement des informations dans le logiciel informatique (Sage)
    - Gestion des litiges avec les différents fournisseurs
    - Mise a jour des bases de données produits
    - Suivi des produits de la commande jusqu'à la livraison

    - Partie communication pour les franchisés :
    - Demandes spécifiques
    - Gestion des redevances publicitaires
    - Traduction des documents provenant de Paris en Castellano

  • SARL ULYSSE - Assistante Communication et Animation Réseau

    2014 - 2015 - Renforcement de la communication du réseau:
    Présence sur les salons de la franchise (top franchise Méditerranée et franchise expo Paris)
    Veille permanente sur les éventuels évènements auxquels le réseau pourrait participer
    Réalisation du contenu de la nouvelle plaquette franchise Ulysse
    Réalisation du contenu et du design d'une plaquette à destination des franchisés afin de faciliter leur prospection commerciale
    - Documents interne a l'entreprise:
    Refonte du manuel opératoire
    Travail en collaboration sur la mise à jour des documents juridiques
    - Animation réseau:
    Gestion de la relation avec les franchisés pour les inviter à des événements sportifs
    Recherche d'événements pour consolider la relation franchiseur-franchisé et franchisé-franchisé
    Création d'une Check-list afin de mettre en place une animation terrain

  • Brit Hotel Développement - Assistante Marketing (Stage)

    2014 - 2014 Stage de 4 mois

    Développement:
    - Recherche d'hôtels correspondant aux attentes de Brit Hotel
    - Prospection téléphonique et par mails
    - Suivi des rendez-vous téléphonique

    Marketing:
    - Négociation de partenariats
    - Enrichissement du site Internet

  • Rennes Motoculture - Assistante Commerciale - Marketing (Stage)

    2013 - 2013 Stage de 2 mois

    - Travail sur la mise à jour du Logo de Rennes Motoculture (ensemble d'idées graphiques)
    - Mise en place d'un site internet par l'intermédiaire d'une société: Incorporer l'ensemble des informations des produits, description de l'entreprise, etc.
    - Aide à la mise en rayon et étiquetage des produits

  • Gatine Viandes - Opératrice 2ème Transformation

    Vert-le-Grand 2011 - 2014 Travail étudiant pendant les vacances scolaires

    Travail à la chaîne
    Découpe

  • Kiabi - Conseillère de vente - Stage BTS

    HEM 2010 - 2012 Stage de BTS - 13 semaines/ 2 ans

    Travail d'équipe
    Mise en rayon selon le merchandising envoyé par le siège social
    Relation client / Conseils

Formations

  • IGR-IAE De Rennes (Rennes)

    Rennes 2014 - 2015 Management, Marketing, Développement, Internationalisation, Performance et contrôle de gestion, Aspects juridiques dans les réseaux

    Lauréate du challenge Chaire Franchise & Commerce en réseau : "Crises dans les réseaux de franchise ; Agir et Réagir"

    Mémoire de fin d'année: La fidélisation: Les facteurs de satisfaction des franchisés

  • Universidad Complutense De Madrid (UCM) (Madrid)

    Madrid 2013 - 2014 Semestre 1 - Madrid

    Fondements du Marketing
    Comportement du consommateur
    Gestion des ressources humaines
    Direction stratégique
    Communication intégrée
    Distribution commerciale

    Semestre 2 - IGR Rennes

    Marketing relationnel
    Politique de prix
    Politique de communication
    Politique de distribution
    Initiation à la recherche en Marketing

  • IGR-IAE De Rennes

    Rennes 2012 - 2013 Comptabilité - Contrôle
    Droit et fiscalité des affaires
    Informatique et mathématique de gestion
    Management des ressources humaines
    Finance
    Marketing
    Management logistique
    Management des organisations
    Institutions européennes

    Membre de l'association les 4L solidaires ; organisation d'un voyage pour venir en aide à l'association "100% maman" à Tanger (jeunes mères célibataires)

  • Lycée Sainte Therese

    Rennes 2010 - 2012 Management et gestion des unités commerciales
    Gestion de la relation clientèle
    Développement de l'Unité Commerciale
    Communication
    Informatique commerciale
    Economie - Droit
    Management des entreprises
    Expression et culture générale

    Espagnol - Lv1
    Anglais - LV2

Réseau

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