J'ai acquis depuis plus de huit ans une solide expérience dans la création et l'organisation de formations, séminaires, conférences, et supervisions allant de l’ingénierie pédagogique, au déploiement et au suivi post projet.
Grâce à mes expériences professionnelles, j’ai pu développer les compétences suivantes :
- Gestion de la relation client : analyse du besoin, rédaction de l’offre en réponse au cahier des charges, ingénierie pédagogique en binôme avec les formateurs. Interface client pour la mise en place et le suivi des projets.
- Gestion de projets : coordination pratique et logistique de différents projets.
* En amont : gestion des inscriptions, des dossiers de prises en charge OPCA et des diverses communications, recherche de lieux et négociation des prix, préparation du matériel de cours, …
* Pendant : accueil des participants et des intervenants sur site, soutien logistique auprès des formateurs lors des animations. Gestion des déroulés des séminaires et conventions, …
* Post : Débriefing avec les formateurs et les clients, suivi qualitatif des actions de formation pour amélioration continue des contenus, …
- Management transverse : recherche et gestion des ressources dédiées aux projets (consultants, coachs, formateurs, conférenciers …), interface intervenants extérieurs.
- Gestion financière et comptabilité : facturation, suivi comptable, pilotage budgétaire, management de l'équipe comptable.
Mes compétences :
MBTI
360° feed back
PNL
CNV Communication Non Violente
Formation professionnelle
Coordination de projet
Gestion de projets
Chargée de projet
Consultant