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Laura LAMOUR

PONTAULT COMBAULT

En résumé

Mes compétences :
Vente
Suivi de dossiers
Téléprospection
Accueil physique et téléphonique
Microsoft Office

Entreprises

  • Activy - Assistante administrative

    PONTAULT COMBAULT 2016 - maintenant
  • Olmix - Assistante administrative

    BREHAN 2016 - 2016 Accueil physique et téléphonique, courrier, gestion de planning, gestion des déplacements du personnel de l'entreprise, secrétariat courant...
  • Le Groupe La Poste - Factrice

    Paris-15E-Arrondissement 2015 - 2016 Factrice, tri et distribution de courriers
  • Mairie de Bréhan - AGENT D'ACCUEIL au grade d'agent du patrimoine 2nde classe

    2014 - 2015 * Accueil des adhérents
    * Renseignement du public ;
    * Gestion du budget de la médiathèque
    * Gestion des animations
  • Ecole Mathurin-Boscher - EMPLOYEE Administrative Aide à la Direction

    2013 - 2015 * Accueil de l'école ;
    * Gestion des dossiers administratifs de l'école ;
    * Saisie de courrier et compte-rendu de réunions ;
    * Encadrement des activités et des déplacements avec les élèves
  • King Jouet - Vendeuse

    VOIRON 2012 - 2012 • Contrôle des livraisons
    • Mise en rayon et insertion de nouvelles références
    • Étiquetage
    • Réapprovisionnement des rayons
    • Renseignement clientèle
    • Gestion d’une caisse
  • Tupperware - Conseillère culinaire

    Rueil-Malmaison 2012 - 2014 • Présentation et vente des produits
    • Gestion de planning
    • Encaissement
  • Icoges - Employé administrative

    Paris 2012 - 2012 • Gestion d’un standard téléphonique
    • Suivi de dossiers
    • Gestion de planning
    • Utilisation d’outils bureautiques
    • Travaux d’archivage et de saisie
  • CULLINAIRE - Tupperware - CONSEILLERE

    2012 - 2015 Gestion de planning
    Réunions de vente
    Renseignement clientèle
    Suivi commande et service après-vente
  • Starjouet - Vendeuse

    2011 - 2011 • Contrôle des livraisons
    • Mise en rayon
    • Etiquetage
    • Réapprovisionnement des rayons
  • Hôtel des Voyageurs - Réceptionniste

    2011 - 2011 • Gestion du planning de réservation
    • Accueil et renseignements clientèle
    • Service en bar
    • Aide en cuisine, plonge et service en salle
    • Entretien de l’accueil et salle de restaurant
  • Tonic Tourisme - Agent de voyages

    2010 - 2011 • Vente de voyage et facturation
    • Suivi de dossier et gestion d’une base de données
    • Relations commerciales avec les prestataires de services
    • Gestion des litiges
  • Intermarché - Employée libre service

    Vert-le-Grand 2010 - 2010 • Responsable rayon pâtisserie
    • Cuisson des produits pâtissiers
    • Gestion des stocks
    • Réapprovisionnement du rayon
    • Gestion d’une caisse
  • Office de tourisme du pays de Pontivy - Conseillère en séjour

    2009 - 2009 • Gestion d’un point information et accueil du public
    • Réalisation de visites guidées
    • Gestion d’une exposition
  • Condor Ferries - Agent d'escale

    Saint Peter Port 2008 - 2008 • Gestion d’un standard téléphonique
    • Prise de réservation en direct et par téléphone
    • Clientèle anglaise
    • Enregistrement des bagages, voitures et passagers
    • Embarquement et débarquement de clientèle et voitures
  • Adecco - Ouvrière en industrie agroalimentaire

    Villeurbanne 2007 - 2013

Formations

  • Lycée Jeanne D'Arc Saint Ivy (Pontivy)

    Pontivy 2007 - 2009 BTS Vente et Productions Touristiques
  • LYCEE JEANNE D ARC SAINT-IVY

    Pontivy 2007 - 2009 Brevet de Technicien Supérieur

    Ventes et Productions touristiques
  • Lycée Fulgence Bienvenue

    Loudeac 2005 - 2006 BAC STT ACC mention AB

    Baccalauréat Sciences et technologies tertiaires action communication et commerciale
  • Lycée Fulgence Bienvenue

    Loudeac 2004 - 2006 Baccalauréat STT Actions et Communication

    (Mention AB)

Réseau

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