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Laura LEFEBVRE

MARCQ-EN-BAROEUL

En résumé

Bonjour,
je suis actuellement en poste en tant que Responsable du Département Sinistres et Indemnisation au sein du Cabinet de courtage DIOT LSN NORD. Cette mission m'a été attribuée après 5 années d'expérience au poste de gestionnaire.
Je suis chargée du pilotage du service, de l'encadrement et de la formation des employés/ j'ai en portefeuille la gestion des sinistres majeurs toutes branches et des plus grands comptes (Corpo, habitation, RC, construction, Transport, Dommages aux biens..) je développe une veuille jurisprudentielle pour maintenir le service à flot de toutes les dispositions législatives et règlementaires. Je suis rigoureuse, efficace et sociable. La communication , le savoir et le savoir faire sont les clés de ma réussite.

Entreprises

  • DIOT LSN NORD - Responsable Département Sinistres et Indemnisation

    MARCQ-EN-BAROEUL 2015 - maintenant
  • Diot lsn nord albert georges assurances - Gestionnaires sinistres

    2011 - 2015
  • ACM CREDIT MUTUEL - Rédactrice

    2008 - 2011 gestion des appels clientèles ( questionnement explication des garanties...)Traitements dossier mutuelles santé( BAL, Remboursement nts prestations, questionnement clientèle, production contrat)
  • Phildar - Assistante juridique

    Neuville-en-Ferrain 2007 - 2007

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