Laura MADI-MARI

En résumé

Entreprises

• Association Frédéric Levavasseur - Coordinatrice Qualité/Communication/Projet

  2018 - maintenant QUALITE
  * Pilotage et coordination de la démarche d’amélioration continue de la qualité
  * Développement d’une culture d’amélioration continue de la qualité (animation d’un réseau de 20 référents qualité sur les établissements)
  * Accompagnement et formation des équipes
  * Veille juridique et réglementaire sur la qualité
  
  COMMUNICATION INTERNE ET EXTERNE
  * Définition en lien avec la direction générale des orientations stratégiques de la communication de l'association en matière d'image, de visibilité et de stratégie média
  * Mise en place des procédures et outils de communication (diffusion actualités internes, plan de communication associatif),
  * Conception, rédaction et réalisation des supports de communication (livrets d’accueil, plaquette, affichage, articles site web, films),
  * Participation à la définition du budget communication,
  * Organisation d'événements (séminaires, portes ouverte, journée festive...),
  
  PROJET
  * Accompagnement à la gestion de projet, pilotage de projets transversaux
  * Accompagnement à l’actualisation des projets d’établissement et de service
  * Accompagnement dans la formalisation des orientations CPOM et la réalisation du diagnostic
  * Mise en place de la démarche d’actualisation, coordination et suivi du projet associatif en lien avec la Direction Générale

• Association Frédéric Levavasseur - Coordinatrice du Service Développement et Amélioration Continue

  2014 - 2018 - Participation à la création du Service Développement et Amélioration Continue
  - Définition et mise en oeuvre des missions du Service:
  
  Mission 1/ Assurer la mise en œuvre opérationnelle de la démarche Qualité dans chaque établissement ainsi que son déploiement au sein de l'Association :
  – Coordonner, mettre en œuvre et suivre l'évaluation interne/externe
  – Accompagner la mise en place dans chaque structure des comités de suivi des plans d'amélioration continue de la qualité (PACQ)
  – Travailler en partenariat avec les référents qualité pour faire vivre ces comités
  – Mettre en place un système de gestion et maîtrise documentaire commun
  – Développer la communication au sein des établissements par des actions d'informations, de formation et la lettre « Qualinfo ».
  
  Mission 2/ Favoriser l'engagement du personnel dans le développement des pratiques de Bien-traitance :
  – Faire un état des lieux de la notion de Bien-traitance auprès des salariés en s'appuyant sur la définition d'un questionnaire .
  – Favoriser le questionnement collectif sur les valeurs de l'association
  – Assurer une veille sur la prévention de la Maltraitance et la promotion de la Bien-traitance
  – Jouer un rôle de ressource , de relais, de promoteur d'initiatives et d'outils concourant à la promotion de la Bien-traitance
  
  Mission 3/ Promouvoir une politique de prévention du risque:
  – Proposer un programme de gestion des risques associatif
  – Participer à l'harmonisation des procédures sur la gestion des risques

• Association Frédéric Levavasseur - Chargée de mission démarche qualité et évaluation interne/externe

  2013 - 2014 Du 29 avril 2013 au 27 septembre 2013:
  Stage à l'AFL en tant qu'assistante de coordination du réseau qualité:
  - Préparation évaluation interne (questionnaires, échanges, restitution, rapport d'éval interne)
  - Élaboration procédure gestion documentaire
  - Participation à l'élaboration d'un dossier de candidature pour un appel à projet d'IEM
  - Participation à l'élaboration du diagnostic partagé du CPOM d'un établissement
  - Lettre d'information du réseau qualité
  A partir du 01 octobre 2013:
  Chargée de mission démarche qualité et évaluation interne/externe
  - Participation/réalisation des échanges pour l'E.I.
  - Aide des référents qualité dans la formalisation des rapports d'évaluation
  - Préparation évaluation externe (Formalisation cahier des charges, lancement appel d'offres, sélection prestataire...)
  - Élaboration d'outils de suivi de la démarche
  - Gestion des risques

• Société de dialyse ( Réunion) et MAYDIA (Mayotte) - Stagiaire Qualité et Gestion des risques (5 mois)

  2012 - 2012 Mise en place de la démarche de certification V2010
  Gestion documentaire: recensement, mise en forme et diffusion
  Gestion des risque (mise à jour du document unique et de la cartographie des risques)

• APEI de Denain - Stagiaire Qualité

  2011 - 2011 - Participation à la démarche d'évalution interne de l'association
  - Elaboration et restructuration du système documentaire qualité de la M.A.S. de Denain

• Centre hospitalier de Denain - Stagiaire service hygiène

  2011 - 2011 Audit des services de soins et mise en place d’une formation sur le Bionettoyage

• ESAT de Denain - Stagiaire Qualité

  2010 - 2010 Déploiement d'actions dans le cadre de l'évaluation interne

Formations

• INEAD

  Vitrolles 2018 - maintenant Bachelor Chef de Projet Marketing et Communication
  
  Décliner de façon opérationnelle les axes stratégiques ou les décisions prises en étroite collaboration avec la direction.
  Manager des équipes multidisciplinaires.
  Mobiliser et organiser les ressources logistiques pour la mise en place et le bon déroulement des projets relatifs à la Communication ou au Marketing.

• ILIS (Institut Lillois D'Ingénierie Santé)

  Lille 2012 - 2013 Master 2 Ingénierie et Management de la Santé
  
  Outils de management et de Gestion des conflits
  Contrôle de gestion (niveau 2)
  Le pilotage d'un établissement
  Accompagnement méthodologique et aide technique de l'audit
  Le risque environnemental
  Risque assurance et santé
  .......

• Institut Lilois D'Ingénierie De La Santé (ILIS)

  Loos 2008 - 2012

Réseau

• Aline ALPHAIZAN

• Céline BOUCHEL

• David Marc MARTIN

• Flavie COLLETTE

• Philippe BALLORIN

• Sophie GUÉRIN

• Thibaut PALLUEL

• Thierry HOUBRON

• Wilfrid-Christelle BERGÉ-CÉLÉRAU