UGAP - DR Sud Est
- Chargée de clientèle - Grands Comptes
2011 - maintenant
Groupe ETIC
- Responsable Communication
Marseille2005 - 2011Le Groupe ETIC est un prestataire de service aux entreprises dont les trois métiers sont :
- l'accueil physique et téléphonique en entreprise / gestion du courrier...
- l'accueil évènementiel
- la sécurité physique, télésurveillance
- le standard déporté, télévente, télémarketing...
Fort d'une expérience acquise depuis 15 ans en région PACA, le GROUPE ETIC s'appuie aujourd'hui sur plusieurs agences (Marseille, Nice, Montpellier, Paris, Bordeaux, Lyon) pour répondre à vos besoins.
Ma mission de 2005 à 2007 : responsable communication Maison du Tramway. Dans le cadre de la mise en place du tramway dans Marseille, j'ai assuré ce poste de liaison entre la maîtrise d'oeuvre, maîtrise d'ouvrage, les élus et la population, au niveau de la structure de la Maison du Tramway.
J'ai eu en charge la mise à jour de la page "Actualité" du site web dédié au tramway, la réalisation et la diffusion d'une lettre d'information sur l'avancée des travaux, la diffusion de ces informations auprès des hôtes et hôtesses ETIC travaillant aussi pour la Maison du Tramway... J'ai également effecuté durant cette période des flashs "infos circulation" quotidiens sur l'antenne de France Bleu Provence pour avertir des modifications de la trame circulatoire.
Ma mission aujourd'hui : développer le service communication (relations presse, communication interne, gestion des référencements du Groupe ETIC et de ses filiales, créer et mettre à jour les outils de promotion et plaquettes d'information du Groupe, ...) et assurer un soutien du service commercial avec entre autres une veille des appels d'offre et la réalisation des dossiers le cas échéant.
OFUP - FIRSTREAM
- Journaliste pour le projet Everest 2003
2003 - 2003J'ai réaliser mon stage de fin d'étude au sein de cette entreprise dans le cadre du suivi d'une cordée de 3 alpinistes français lors de leur ascension de la face Nord de l'Everest à l'occasion des 50 ans du 1er succès d'Edmund Hillary et de son sherpa Tensing Norgay.
Avec deux autres étudiants (un webmaster et un webdesigner), nous avons réalisé un site internet dédié à cette cordée Ofup Firstream et je suivais au jour le jour l'avancée des 3 français.
La Provence
- Journaliste
Marseille2001 - 2005La Provence, quotidien régional en région PACA.
Durant mes études, j'ai été successivement journaliste rédactrice pour la locale de Marseille (été 2001), journaliste au service des Informations Générales (maquette / été 2002), et journaliste rédactrice pour le service des Grands Reportages (été 2003).
Une fois diplômée, j'ai intrégré durant près d'une année les rangs de La Provence, navigant du service des Informations Générales (maquette) à secrétarait de rédaction de la locale de Marseille (maquette).
