2012 - maintenantDéveloppement de nouveaux services, de nouveaux procédés, veille concurrentielle, amélioration des services & procédés existants pour répondre au mieux aux besoins du marché.
Piloter et coordonner la mise en place des projets validés.
Rendez-vous de prospection commerciale, participation au montage de dossiers de réponse aux appels d'offres.
Gestion de projets d'étude marketing (études quantitatives, qualitatives) :
- planification et organisation des projets
- mise en place des questionnaires
- suivi terrain
- traitement et analyses statistiques et marketing des résultats
- Rédaction de rapports d'étude et réalisation de supports de restitution
- présentation orale aux clients des résultats, analyses et recommandations
- suivi de la facturation
Hotel Amarante Golf Plaza
- Commerciale
2011 - 2011Réponse aux demandes d'informations & de devis. Organisation séjours groupes, séminaires et journées d'étude. Facturation.
Création et diffusion de mailings promotionnels.
Réservations individuelles.
Liens avec les agences de voyages, d’évènementiel, et les T.O.
Mise à jour des tarifs sur les sites Internet partenaires.
Logiciel HOTIX.
Casino Barrière de Saint-Raphaël
- Stagiaire marketing
2009 - maintenantStage de 3 mois :
Aide à la réalisation du budget, statistiques, animation du programme de fidélité, mise en place d'un jeu gratuit et formation des hôtesses chargées du jeu.
FC Girondins de Bordeaux
- Assistante Commerciale et Marketing
Le Haillan2009 - 2010Au sein du service Merchandising : assistante commerciale sur la VPC, participation à la création de produits, à la gestion des stocks, à la mise à jour de la boutique en ligne, et à la création des moyens de communications (catalogue...).
Résidence Sous le Soleil - Les Issambres
- Saisonnier
2003 - 2008Prise de réservation, accueil et installation des vacanciers, remise en état des logements, réception et encaissement.