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Laura PORHEL

LA PENNE-SUR-HUVEAUNE

En résumé

Forte d'une expérience professionnelle variée dans le domaine de l'accueil et du secrétariat, également titulaire du diplôme de secrétariat médico social, de nombreuses affectations m'ont permis d'exploiter mon sens des responsabilités, du contact et de l'organisation.

Par ces expériences j'ai pu acquérir des connaissances concernant, entre autres :
- l'accueil physique et téléphonique,
- la préparation et le suivi de dossiers,
- la saisie de comptes-rendus,
- la prise de rendez-vous,
- la gestion de planning,
- la gestion des contentieux,
- l'archivage,
- la gestion des stocks,
- le suivi de commandes,
Etc.
Des connaissances en informatique et divers logiciels ont également été acquises tout au long de ma formation, et que je développe depuis au quotidien.

Par ailleurs, quatre années d'études en psychologie m'ont permis d'élargir mes aptitudes relationnelles et d'acquérir une facilité d'adaptation, indispensables aux échanges entre hôtesse d'accueil et professionnels, prestataires ou encore clients/patients.

Ambitieuse, souriante, dynamique et dotée d'une forte motivation, je pense avoir les qualités nécessaires à la fonction d'accueil et de secrétariat, en apportant ainsi le meilleur à une entreprise.

Spécialités médicales :
- IRM / Scanner
- Neurochirurgie
- Traumatologie
- Orthopédie
- Chirurgie Plastique Reconstructrice et Esthétique
- Rhumatologie
- Pédiatrie

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Excel
Internet
Microsoft Outlook
Microsoft Access
Gestion planning
Saisie comptes-rendus

Entreprises

  • Centre hospitalier Aubagne - Adjoint administratif

    2017 - 2017
  • Leroy Merlin - Hôtesse service client

    Lezennes 2016 - 2016 Vente, accueil, encaissement
  • Hôpital Saint Joseph - Secrétariat médical

    2015 - 2015 Saisie de comptes-rendus (90% du poste)
    Archivage des dossiers
    Prise de rendez-vous téléphoniques
  • Saveol - Ouvrier d'exécution

    2014 - 2014
  • CHRU Brest - Secrétaire médicale

    2013 - 2013 Accueil téléphonique et physique,
    Prise de rendez-vous,
    Saisie de comptes-rendus,
    Consultations
    Préparation de dossiers,
    Gestion des mouvements patients (entrées, sorties),
    Gestion des contentieux,
    Mise sous pli du courrier,
    Tenue et classement des dossiers, archivage,
    Gestion planning,
    Gestion des stock, suivi des commandes
  • Abers Linge - Assistante service client

    2012 - 2013 Remplacement assistante service clients, Abers Linge, Ploudaniel
  • Cabinet privé - Secrétaire médicale

    2012 - 2012 Accueil,
    Encaissement consultations,
    Prise de rendez-vous,
    Archivage des dossiers,
    Saisie de comptes-rendus,
    Stocks
  • Arsenal, Brest - Contractuelle

    2011 - 2012 Mise à jour bases de données,
    Commandes matériaux,
    Classement
  • McDonald's Corporation - Equipière

    guyancourt 2011 - 2011
  • Saveol - Agent d'exploitation

    2011 - 2011
  • Saveol - Ouvier d'exécution

    2010 - 2010
  • CHU Brest - Secrétaire médicale

    2009 - 2009 Secrétariat (hospitalisation). Service de Traumatologie, Cavale Blanche,
    Principales activités : Tâches courantes secrétariat hospitalisation.
  • CHU Brest - Secrétaire médicale

    2008 - 2008 Tâches courantes secrétariat hospitalisation, consultation.
  • Conforama - Hôtesse de caisse

    Marne-la-Vallée 2007 - 2007
  • CHU Brest - Secrétaire médicale

    2006 - 2006 Secrétariat (hospitalisation). Service de Traumatologie, Cavale Blanche.
  • CHU Brest - Secrétaire médicale

    2005 - 2005 Secrétariat (hospitalisation). Service de Traumatologie, Cavale Blanche.
  • CHU Brest - Secrétaire médicale

    2004 - 2004 Tâches courantes secrétariat hospitalisation, consultation.

Formations

Réseau

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