Menu

Laura ROUSSEL

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Excel
Autonomie
Adaptabilité
Esprit analytique
Management
Marketing
Rigueur

Entreprises

  • Iri - Marketing Research Analyst for L'Oreal Paris

    2016 - maintenant Etude des comportements d'achat et examen de la concurrence:
    - Gestion et édition du reporting (synthèses mensuelles, hebdomadaires)
    - Analyses de performance

    Hotline auprès des utilisateurs de logiciel ( gestion des licences, contenu des bases de données)

    Interface sur la mise à jour des bases de données (codification de nouveautés, modifications, ...)

  • Coca-Cola entrepise - Assistante stimulation de la force de vente nationale

    2014 - 2015 Gestion du programme d’Incentive :
    - Analyse des résultats intermédiaires: détermination des résultats définitifs pour chaque étape du programme de stimulation. Suivi des validations des résultats.
    - Participation à l’administration du site internet dédié
    - Suivi de la population commerciale éligible
    - Elaboration des éventuels tableaux de bord et de calculs.
    - Interlocuteur de l’ensemble des territoires commerciaux afin de répondre à leurs demandes d’informations sur les programmes de stimulation
    - Participation au bilan de l’année

  • LCL - Assistante de clientèle

    Villejuif 2014 - 2014 - Accueil et conseil clientèle
    - Toutes tâches liées au milieu bancaire (retrait, dépôt, placements…)

  • Orange - Assistante Responsable Performance Produits Voix International

    Paris 2013 - 2014 International Carriers / Marketing Strategy & Development


    Développement des produits voix à l’international d'Orange, à la fois dans ses activités de vente en gros aux opérateurs internationaux et de fourniture de terminaison voix internationale aux entités ou filiales d'Orange chargées de la vente aux utilisateurs finaux.

    -Soutien aux équipes Destination Management (production d’analyse hebdomadaire pour piloter l’activité voix);
    -Support à l’équipe marketing produit voix (projets évolutions produits);
    -Elaboration d’un tableau de bord contrats signés/en cours de signature;
    -Elaboration des prévisions de ventes et d’achats par pays.

  • IBM - Assistante Manager Avant-vente et Technique

    Bois-Colombes 2013 - 2013 - Organisation technique et suivi financier des services rendus par les principaux clients:

    • Reporting mensuel et trimestriel à la Direction Financière Européenne

    • Suivi quotidien des séquences de service

    • Gestion de l'allocation des ressources dans le cadre de la gestion de la prestation de service avec le directeur administratif et financier

    - Pré-vente:

    • Participation dans des revues d'affaires,

    • Mise à jour des outils de reporting et organisation des réunions des dossiers de qualification avec une description des plans d'action associés

    - Formation des cadres et événements offerts par IBM

    - Mettre à jour le suivi des projets clients de la database, des ateliers techniques et des architectures références européennes

  • Credit Agricole du Languedoc - Assistante de Clientèle

    Lattes 2012 - 2012 - Accueil et conseil clientèle
    - Toutes tâches liées au milieu bancaire (retrait, dépôt, placements…)

  • Credit Agricole du Languedoc - Assistante de Clientèle

    Lattes 2011 - 2011 - Accueil et conseil clientèle
    - Toutes tâches liées au milieu bancaire (retrait, dépôt, placements…)

  • Pegasus (E-commerce) - Chargée de communication

    2011 - 2011 - Création de fiches produits pour divers sites internet (eBay, Amazon…)
    - Service après vente auprès de la clientèle
    - Prospection pour de nouveaux partenariats

  • Vilmorin - Employée de laboratoire

    Paris 2009 - 2009

  • Credit Agricole du Languedoc - Assistante Marketing

    Lattes 2009 - 2009 - Sondage sur la satisfaction clients (enquête sur le terrain)
    - Saisie, analyse et présentation des résultats obtenus
    - Phoning : Enquête sur les entrées en relation
    - Elaboration d’un questionnaire sur la fidélisation de la clientèle

Formations

Réseau

Annuaire des membres :