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Laura TARIER

MARSEILLE

En résumé

Passionnée de communication, stimulée par les challenges et les nouveaux défis, j'aime le goût du travail accompli. Autodidacte, je peux m'adapter à toute sorte de projets, de situation, et de me montrer à l'aise hors de ma zone de confort.

Mes compétences :
Stratégie de communication
Rédaction web
Photographie
Community management
Réalisation de devis
Techniques de vente
Négociation commerciale
Relations clients
Stratégie commerciale
Relation fournisseurs
Prospection commerciale
Organisation d'évènements
Adobe Photoshop

Entreprises

  • Ambiances et Matières - Conseillère de vente

    2018 - 2019 Le Poste :
    - Responsable secteur canapés : Conseils, devis technique, commande et suivi. (Marques Home Spirit, Harmony)
    - Conseillère de vente dans la Décoration et le Mobilier design, Haut de gamme.
    (Marques : Hübsch, Hartô, HK Living, Pomax, Harmony...).

    2 boutiques multi-marques avec des offres différentes : nouvelles collections en continu ou chaque trimestre.

    Les Missions :
    → Gestion du magasin / Merchandising / Scénographie
    → Devis / Négociations
    → Conseil couleur / matières / espace
    → Commandes clients et magasins
    → Communication : Fidélisation, Photographie, Réseaux Sociaux
    → Encaissement, étiquetage, mails, manutention...
    → Prospection nouvelles marques
  • Bistro Urbain Marseillais - Assistante de direction

    2017 - 2018 → Développement commercial :
    Programmation musicale pour le Brunch du dimanche
    Prospection pour les formules du midi
    RP pour Les jeudis électroniques, soirées "Mine de rien"

    → Communication
    Booking DJ, PR, Réseaux sociaux, Création de visuels, Référencement web

    → Gestion
    Organisation, stocks, commandes fournisseurs
    Service salle/bar, encaissement, carte du jour
  • Villeroy Boch - Responsable de corner

    Paris 2016 - 2017 Le Poste :
    Conseil de vente dans les Arts de la table : Porcelaines, verres..., et la Décoration.
    En corner aux Galeries Lafayettes puis Printemps La Valentine.

    Les Missions :
    → Objectifs CA mois et année, atteints.
    +10% sur le mois de décembre 2016.
    → Fidélisation / Amélioration de la satisfaction client sur le point de vente
    → SAV / commandes clients et magasin
    → Merchandising (mural et table)
    → Animation d’événements promotionnels, : ventes privées Galeries Lafayettes
    → Encaissement, étiquetage, mails, manutention... Voir moins

    Auparavant : Vendeuse en boutique
    De juin 2016 à août 2016
  • Entreprise individuelle - Chef de projet communication

    2014 - 2016 Solutions de communication : analyse globale, réflexion stratégique + mise en place d'un plan d'actions selon les objectifs définis.

    1/ pour les entreprises, marques et personnalités :
    → Flux & Story Instagram : Photographie + retouches, montage clips vidéo, rythme et contenu des posts.
    → Facebook : Publication & contenu. Publicité Facebook Ads. Live Facebook.
    → Autres moyens de communication : Print, Site web, Jeux/concours, RP, Com interne...
    → Gestion du relationnel et des partenariats.

    2/ pour évènements :
    → Gestion de la communication : stratégie et suivi (graphisme, développeurs web, publicité...)
    → Prospection des prestataires (vidéastes, traiteurs...), et des partenaires.
    → Community Management, Blogging, Newsletter, Relation publique

    Secteurs : Fitness & Sports, Prêt-à-Porter, Coiffure, Traiteur - Bar - Restaurant, Institut de beauté, Mobilier et Décoration, Créateur-artisan, Soirées en club, Musicien / DJs.

    + En couveuse d'entreprise @Cosens en 2015
    + Coworker actif chez Group'Union
  • LoveMarseille.fr - Rédactrice

    2013 - 2016 → Blog sur les évènements et nouveautés commerciales et culturelles à Marseille.
    Modèle économique : Brève journalistique offerte,
    article complet avec shooting photo en partenariat ou facturé.

    Rédaction des articles
    Photographie
    Partenariats
    Gestion de la page Facebook / organisation de concours
    Newsletters

    + : Invitée dans l'émission TV Sud "Le Blog Note".
    → Vidéo : http://dai.ly/x2uatrt
  • Turquoise Voyages - Chef de projet web

    marseille 2010 - 2014 COMMUNICATION
    • Stratégie webmarketing autour des 4 marques :Turquoise Voyages, Turquoise Mariages, Turquoise Surf Travel et Turquoise Business Travel.
    • E-mailing : création du contenu, recrutement d'audience, actions de fidélisation, rapports stats.
    • Rédaction web & SEO : création de contenu quotidien (blog voyage, news business, bon plan...), rapports et statistiques Google Analytics.
    • Community Management : sur Facebook / Twitter, Yelp et autres fiches commerce. Posts et réponses, jeu et concours.
    • Veille permanente de l'e-réputation

    GESTION DE PROJET
    • Prospection, négociation, respect des délais et des devis, suivi des prestations,
    coordination Jour-J.
    • Web & print : recommandations, suivi des actions du prestataire.
    → refonte graphique et technique des 4 sites, ajout d'applications, création de logos, nouvelle signalétique de l'agence.
    • Événements / Relationnel :
    → Recommandations, suivi des actions des graphistes (Flyers pour les salons, confection de kakemono, banderoles, oriflammes, brochure stand, reportage photo événementiel)
    → Création d'un réseau de partenaires pour Turquoise Mariages (décorateur, traiteur, styliste...).
    → Événement mariage intimiste « My Lovely Date » à Aix, avec les partenaires partenaires : Visuel et contenu pour la brochure, billetterie en ligne, communication, jeu sur les RS., transport matériel et humain...
    → Création d'un réseau de partenaires "sport de glisse" pour la marque Turquoise Surf Travel et participation à leurs événements (Freestyle cup, 4L Trophy, Surfrider...).
  • Cinestival - Assistante attachée de presse

    2009 - 2009 - Relation presse :
    (gestion du carnet adresse, appel téléphonique, relances, transmissions des informations...)
    - Rédaction :
    communiqués et dossiers, des discours de présentation, du bilan "Press Book"
    - Contenu visuel :
    Créations graphiques sur Photoshop pour les support de communication internes + externes, goodies...

Formations

  • Université Paul Cézanne Aix Marseille III - IUT St Jérome

    Marseille 2010 - 2011 Licence Pro

    En alternance chez Turquoise Voyages.
    Formation assurée par l'agence web Ebizproduction.
    Acquis : Rédaction web, Référencement naturel, Community Management, Recommandations aux créatifs, Droit des médias.
  • Lycée St Exupery (Marseille)

    Marseille 2008 - 2010 BTS communication des entreprises

    Acquis: Recommander une stratégie de communication, Achat d'espace publicitaire, Conseil en communication, Relation Presse et Publique, Ergonomie d'un site web, Gestion de l'information

Réseau

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