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Laure BERTOLI

  • Conseil départemental
  • secrétaire de direction

Avignon

En résumé

Ma carrière m’a donné l’occasion de travailler aux côtés des Présidents Directeurs Généraux dans des entreprises européennes et régionales, toutes réputées pour leur excellence

Après avoir exercé des responsabilités d’Assistante de direction, j’ai, dans un deuxième temps, enrichi ma mission principale d’actions secondaires en tant que chargée de communication interne, externe, Relations-presse, chargée événementiel et commerciale

Depuis plus de 25 ans, je travaille ainsi dans un contexte d’assistanat, ce qui fait de moi aujourd’hui une assistante expérimentée, aux compétences multi disciplinaires, capable d’intervenir dans des contextes économiques très différents et de faire face à des complexités multiples, tant d’un point de vue humain que professionnel.

Mes compétences :
Décoration
Analyse
Community management
Organisation d'évènements
Communication
Secrétariat
Négociation commerciale
Direction générale

Entreprises

  • Conseil départemental - Secrétaire de direction

    Administratif | Avignon (84000) 2020 - maintenant

  • Dtpjj - Secrétaire de direction

    Administratif | Avignon (84000) 2019 - 2019

  • RHONEA - Assistante de direction

    2018 - 2018

  • Eovi Realisations Mutualistes

    2018 - 2019

  • Grand Delta Habitat - Assistante commerciale pole vente patrimoniale & accession

    2017 - 2018 Rattachée au responsable commercial, j'assure le secrétariat et les missions administratives et commerciales liées au fonctionnement du pôle. J'assiste l'équipe commerciale dans l'organisation de l'activité et l'administration des dossiers vente et collabore au développement des ventes.

    Missions principales :
    • Assurer l’accueil commercial des prospects et des prestataires • Assister le responsable et les commerciaux dans la gestion administrative des activités • Conduire des actions commerciales visant à développer les ventes • Contribuer aux événements organisés par le pôle en collaboration avec le pôle communication • Réaliser les supports de commercialisation (affiches vitrine, annonces web …) et assurer leur diffusion • Gérer les fichiers prospects et clients • Participer au montage des dossiers " ventes " • Tenir les tableaux de bord et registres • Assurer un rôle d'interface avec les interlocuteurs internes et externes et coordonner la circulation de l'information

  • Marbrerie Anastay - Secrétaire de direction chargée de communication et relations commerciales

    2015 - 2016 Secrétariat de la Direction
    Accueil téléphonique
    Etablissement des devis
    Réception des clients
    Gestion de fournitures diverses - suivi commandes matériaux - suivi transports -
    Refonte du site internet : www.anastay.fr (contenu éditorial, photos, orientation ergonomique, amélioration de l'expérience utilisateurs)
    Community management sur Houzz
    Responsable des événements en entreprise (ex : apéritif pour les 125 ans de l'entreprise avec élus, partenaires, clients)

    Après 20 années d'assistanat de direction dans une entreprise européenne, j'accompagne depuis 2015 le nouveau Gérant de l'entreprise ANASTAY*, marbrerie spécialisée dans la décoration intérieure.

    Cette mission est dédiée à l'écoute du client pour comprendre sa demande, orienter ses choix et répondre à ses besoins en matière d'agencement d'intérieur avec des matériaux nobles qui sont la pierre naturelle, le marbre et le granit. Il s'agit d'une relation commerciale personnalisée pour conduire le client à réaliser ses désirs et d'obtenir un travail unique et sur mesure. Tout ce qui sort de l'atelier a été façonné sur mesure, du choix du granit qui a été réservé pour le client jusqu'au croquis de réalisation et la pose à domicile.

    Outre mon rôle d'assistante commerciale, je suis également aux côtés du gérant pour l'épauler au quotidien et à l'écoute de l'équipe. En charge de la communication, je veille également à la bonne marche de cette entreprise artisanale -mais néanmoins centenaire !- en soutien et support de tous ses acteurs.

    *Membre de l'Atelier des Marbriers Façonniers® de France, 1er Réseau national d'artisans marbriers régionaux, regroupés sous l'éthique "savoir-faire & savoir-être" depuis 1968.

  • Troc de l'Ile SA - Assistante de direction, chargée de communication

    1993 - 2013 20 années en tant qu'Assistante de Direction chargée de la communication

    Assistante de Direction, chargée de communication
    Troc de l’Ile SA (franchise) Les Angles 30133 Mars 1993 à Mars 2013
    Leader européen du Dépôt-Vente de particulier à particulier.
    (200 magasins sur 6 pays – CA 138 Millions d’Euros en 2011 – 800 salariés)

    Assistante de direction du Président Directeur Général & cadres
    Chargée de communication (locale & nationale)
    Chargée des relations presse
    Responsable du Community management du site internet
    Responsable événementiel de toutes les manifestations de l’entreprise (jusqu’à 250 personnes) internes et externes, (congrès annuel, réunions régionales, journées incentives, anniversaires d’entreprises etc…)

  • Troc de l'Ile SA - Assistante de Direction, chargée de communication, chef de projets événementiels

    1993 - 2013 20 années en tant qu'Assistante de Direction, chargée de communication et chef de projets événementiels

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