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Adecco
- Agent administratif
Villeurbanne
2014 - 2014
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Direction Départementale des Territoires
- Agent administratif
2014 - 2014
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FINOT - POLE POSITION
- Assistante SAV
2014 - 2014
Saisie informatique de commandes, référencement, standard, gestion et suivi de litiges, archivage
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Adecco
- Assistante administrative et commerciale
Villeurbanne
2013 - 2014
Accueil de la clientèle, gestion des appels, prise de commandes sur logiciels , aide à l'organisation du dispatch des tournées, vérification des tournées des chauffeurs, mises à jour des stocks
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EVENT'S & COM
- Secrétaire & Assistante administrative et commerciale
2012 - 2013
Assistante administrative et commerciale
Fonctions commerciales :
Accueil de la clientèle, gestion des appels, gestion des dossiers clients, conseils divers auprès des clients, vente et location de biens événementiels, gestion des devis, gestion des factures, satisfaction clients, organisation du calendrier événementiel, contacts fournisseurs, gestion du site internet
Fonctions administratives :
Gestion du courrier, gestion des mails, gestion des appels, saisie des courriers administratifs, gestion de l'emploi du temps du gérant, gestion des archives, gestion des litiges;
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université de valenciennes
- Agent administratif
2005 - 2012
Accueil des usagers et du public extérieur, gestion des appels,
Réalisation de statistiques (Résultats, Insertion professionnelle et stage),
Aide à l'organisation et présence aux événements de communication (Salon de l'étudiant, salon des masters, journée portes ouvertes et forums) - Présentation des diplômes et des filières proposés à la FSMS,
Saisie de courriers administratifs et d'attestations ;
Gestion des emplois du temps ;
Mises en place des commissions VAE/VAP - Statut d'étudiant sportif de haut niveau et ou salarié avec suivi des dossiers,
Gestion pédagogique d'étudiants en formation initiale et continue, sportif de haut niveau, et étudiant en programme Erasmus,
Saisie des notes et résultats, préparation des jurys, affichage,
Mise en place des structures d'enseignements et des modalités de collecte,
Préparation et suivi des sessions d'examens ;
Prise en charge du module stage en secteur privé et public (suivi des conventions -
mise à jour des données entreprises accueillant les stagiaires - organisation des
soutenances orales)
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université de valenciennes
- Agent administratif
2004 - 2004
Accueil des usagers et du public extérieur, gestion des appels, distribution du courrier, mise à jour des coordonnées d'entreprises partenaires à la prise en stage d'étudiants.
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Féérie Quennesson
- ASSISTANTE COMMERCIALE
2002 - 2004
Fonctions commerciales :
* Enquête de satisfaction clients par phoning, saisie informatique et suivi des
commandes clients, mise à jour des produits du Show room, photographies des
articles avec mise en situation pour les dossiers clients, mise en forme des
catalogues et envois aux clients, aide au merchandising en magasin.
