Saint-Ouen2011 - 2015> Gestion de l'équipe Service Marchands dans les tâches quotidiennes : mise en place de réunions, répondre aux questions des collaborateurs, répondre aux partenaires marchands ...
> Recrutement et formation des collaborateurs.
> Participation à la mise en place de nouveaux outils pour le Service marchands, les partenaires marchands et les prestataires.
> Mise en place de reporting de suivi d'activité du Service Marchands.
> Point de contact entre le Directeur Galerie et le Service Marchands.
> Aide dans les taches récurrentes du Service Marchands selon l'effectif.
> Mise à jour de documentations interne.
+ Responsable Site de Aix en Provence (depuis 2012)
Rue du Commerce
- Intégrateur catalogue Service Marchands
Saint-Ouen2007 - 2010> Accompagnement des partenaires marchands dans la mise en ligne des catalogues produits
> Optimisation des intégrations des catalogues en ligne au format XML, CSV ou Excel.
> Point de contact pour les partenaires marchands sur les questions liées aux catalogues et à l'utilisation des outils.
> Prise en charge du suivi qualité des marchands (qualité du traitements des commandes, des données intégrées)
> Assistance pour l'automatisation des commandes
> Formation des collaborateurs au sein du Service Marchands
> Aide pour mise en place d'opérations commerciales avec les équipes commerciales de la marketplace.
> Participation à la mise en place de nouveaux outils pour le Service ou les Marchands
Micro Concept / Compucity
- Conseillère, vendeuse
2003 - 2007Conseil et vente de PC et autres accessoires informatique auprès des clients