Laure Hélène THEBAULT

En résumé

Entreprises

• Office Notarial d'Arudy - Clerc aux formalités

  2018 - 2018 tâches administratives
  constitution des dossiers de succession, vente, mariage..
  rédaction de courriers et d'attestations

• Regus - Center manager / office manager

  Paris 2014 - 2017 Management de l’épique réception. Anime et Pilote le travail de celle-ci. Contrôle des objectifs assignés.
  Relationnel client : fidélisation, satisfaction, rétention.
  Comptabilité/Rendement : suivi des payements, relances, mises en demeure, notes de crédit. Maîtrise des logiciels en adéquation. Facturation de la clientèle et des fournisseurs.
  Gestion de l’opérationnel :
  1. Appel d’offre auprès de divers prestataires, négociations, signature des contrats, suivi de la qualité de la prestation, audits.
  2. Responsable de la téléphonie et internet.
  3. Application des contrôles de sécurité obligatoires.
  4. Référent technique.
  Commercialisation : accueil des prospects, tour commercial, application tarifaire et négociations.
  Organisation d’événements.

• Regus - Center manager / office manager

  Paris 2014 - 2017 Management de l’épique réception. Anime et Pilote le travail de celle-ci. Contrôle des objectifs assignés.
  Relationnel client : fidélisation, satisfaction, rétention.
  Comptabilité/Rendement : suivi des payements, relances, mises en demeure, notes de crédit. Maîtrise des logiciels en adéquation. Facturation de la clientèle et des fournisseurs.
  Gestion de l’opérationnel :
  1. Appel d’offre auprès de divers prestataires, négociations, signature des contrats, suivi de la qualité de la prestation, audits.
  2. Responsable de la téléphonie et internet.
  3. Application des contrôles de sécurité obligatoires.
  4. Référent technique.
  Commercialisation : accueil des prospects, tour commercial, application tarifaire et négociations.
  Organisation d’événements.
  

• Crédit Suisse - Chargée d'accueil, assistante administrative

  Paris 2009 - 2014 chargée d 'accueil, assistante administrative (anglais professionnel).
  - Accueil client VIP.
  - Gestion agenda banquiers.
  - Conseils ouvertures de comptes.
  - Gestion des courriers entrants et sortants. ;
  - Organisation et mise en place des visioconférences en anglais. ;
  - Mise en place des événements, cocktails, meetings clients importants. (Gestion des prestataires : traiteurs...). ;
  - Management d'équipe d'hôtes et d'hôtesses pendant des phases de remplacement du responsable hiérarchique. ;
  - Logistique, commande de fournitures.

• Crédit Suisse - Chargée d'accueil, assistante administrative

  Paris 2009 - 2014 Accueil client VIP.
  Gestion agenda banquiers.
  Conseils ouvertures de comptes.
  Gestion des courriers entrants et sortants.
  Organisation et mise en place des visioconférences en anglais.
  Mise en place des événements, cocktails, meetings clients importants. (Gestion des prestataires : traiteurs…).
  Management d’équipe d’hôtes et d’hôtesses pendant des phases de remplacement du responsable hiérarchique.
  Logistique, commande de fournitures.

• sédim - Assistante

  2002 - 2003 Création de l'annuaire clients. Suivi de l'évolution du C.A. des différentes sociétés. ;
  - Mise à jour des livres d'inventaire des diverses entreprises. ;
  - Classement les dossiers clients. Archivage. Secrétariat.

Formations

• Paris VIII

  Saint Denis 2005 - 2006 Master 2 en arts plastiques

• Paris VIII

  Saint Denis 2005 - 2006 Master 2 en arts plastiques

• Université Paris

  Saint Denis 2001 - 2009 Théorie et pratique de l’art contemporain
  
  suivit d'une formation à l'iufm pendant trois ans pour préparer le capes et l'agrégation arts plastiques. admissible au premier tour.

Réseau

Pas de contact professionnel