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Laure LEDIEU

Toulouse

En résumé

Ayant habité 6 ans en Angleterre je parle couramment l’anglais. Caractère motivé, sociable, rigoureux et créatif, qui me permet de m’adapter très vite, d’intégrer des responsabilités, ainsi que de coordonner des projets en autonomie ou au sein d’une équipe.
N'hésitez pas à m'envoyer un message pour plus d'informations.

I speak very well English as I lived 6 years in Uk. I'm motivated, sociable, strict and creative which means that I can adapt myself to any situation.
Do not hesitate to contact me for any further information.

Mes compétences :
Oryannoo
Microsoft Word
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
GDS

Entreprises

  • Europa Organisation - Gestionnaire inscriptions congrès internationaux / Registration coordinator

    Toulouse 2017 - 2017 Participation à l'organisation du congrès EuroPCR 2017 - 12 000 participants -
    EuroPCR is the official annual meeting of the European Association of Percutaneous Cardiovascular Interventions (EAPCI) and the world-leading Course in Interventional Cardiovascular Medicine.

    - Assurer l’enregistrement des inscriptions : Gestion des systèmes de réservation en ligne, confirmation, facturation, renseignement des participants via le téléphone ou mail.
    - Encaisser les droits d’inscription, assurez le suivi financier jusqu’à la clôture des encaissements.
    - Gestion de l'accueil des participants sur les congrès : inscriptions, facturation, encaissement et renseignements.

  • Wtravelfrance - Chargée de projet bilingue / Project manager in the international tourism industry

    2016 - 2016 Conception de voyages sur mesure haut de gamme en France pour une clientèle uniquement américaine
    -Anticipation des attentes du client et proposition d'un produit adapté à leurs envies et à leur budget
    -Assurer toutes les opérations techniques allant de la réservation des moyens de transport et des prestations touristiques à l’émission des billets, en relation avec les producteurs de voyage, les compagnies de transport et les acteurs locaux (hôtels, restaurants, location de voiture, …).
    -Réalisation et suivi de la facturation.
    -Conseil et assistance par téléphone et par mail pendant le voyage
    -Missions Communication Interne : Réalisation & Diffusion d’une newsletter

    Conception and organisation of Luxury travels in France for American customers
    -Anticipating client needs and being ready with the right products to meet those needs
    -Looking after customers invoicing and payment
    -Advice and support through E-mail and by phone
    -Internal Communication task: Newsletter production

  • ACTCOM GROUP - Chargée de projet / Project manager in the Event industry (Medical)

    MONTPELLIER 2014 - 2015 Chargée de l’organisation de salons/congrès internationaux dans le domaine de la santé
    (Organisation du salon ICEPS au Corum à Montpellier en 2015)
    -Gestion des Hébergements et des inscriptions aux différents congrès.
    -Gestion et suivi des commandes et factures.
    -Rédaction de newsletters et gestion de la base de données clients
    -Participation à l’organisation sur place
    -Prospection de nouveaux prestataires/clients

    Organizing Exhibitions / International Medical congresses
    (Organisation of ICEPS exhibition in Montpellier in 2015)
    -In charge of the accommodation and registration services
    -Looking after customers invoicing and payment
    -Ensuring excellent customer service
    -Assistance on site and responsible for logistics
    -Prospecting and Managing suppliers relationships

  • La Jolie Ronde - French Tutor

    2013 - 2014 -Enseigner le Français aux enfants âgés de 3 à 11 ans dans différents établissements privés. (UK)

  • Strategic Consultants International - Traductrice

    2012 - 2013 -Traduction de l'anglais au Français pour une entreprise médicale (UK)

  • Travel Time World - Agent de voyage (Stage-UK)

    2012 - 2012 -Réservation de séjours et transferts à l’étranger.
    -Accueil et conseils clients.
    -Tâches administratives.

  • Restaurant "Old Mild" (UK) - Assistant Manager

    2010 - 2010

Formations

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