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Laure LESOURD

Paris

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En résumé

Je suis diplômée d'une Ecole de Commerce, I.S.C, à Paris, spécialisation Management et Marketing des Industries du Luxe, et de l'Institut National de Gemmologie, Niveau 2, à Paris. Je suis diplômée du GIA London, Diamonds & Diamond Grading.

Mes différents stages m’ont permis de développer de multiples qualités d’autonomie, de rigueur, d’organisation, et de mettre en valeur la curiosité, ponctualité, écoute, diplomatie et esprit d’équipe.

Mes compétences :
Marketing
Vente
Gemmologie

Entreprises

  • Van Cleef & Arpels - Assistante Expert Retaille Dts

    Paris 2017 - maintenant

  • Van Cleef & Arpels - Contrôle Qualité

    Paris 2014 - 2017

  • Chanel - Assistante Réception Produits Finis

    Neuilly-sur-Seine 2013 - 2013 Gestion des créations de pièces
    - Elaboration de book concernant les dessins en cours de développement
    - Création de commandes

    Traitement des réceptions (plus d'une centaine de pièces)
    - Comptage des pierres de chaque pièce,
    - Verification et insertion des nomenclatures dans le système informatique
    - Contrôle des certificats
    - Pesée des pièces

    Gestion des mouvements de pièces
    - Gestion des flux de pièces en interne et externe
    - Gestion des confiés inter services
    - Expéditions de marchandises
    - Réalisation d’inventaires de différents stocks

  • Les cerises de Mars - Assistante du Chef de collection

    2012 - 2012 Mise en place de la nouvelle collection (une quarantaine de pièces)
    - Lancement de la production après contrôle des matières premières et des prototypes
    - Demandes de prises de vues photographiques
    - Création du book produit et du catalogue de la collection pour les distributeurs
    - Ajout de la collection sur le site internet
    - Mise en place des newsletters sur le site internet et le blog

    Suivi de la mise en place des collections
    - Gestion des plannings de production, des stocks et des fournisseurs
    - Suivi et analyse des performances des collections durant la saison
    - Contrôle qualité et suivi des non conformités

    Administration des ventes en France et à l’international
    - Gestion et suivi des commandes et service clients (B to B)
    - Gestion des commandes et service client via le site internet (B to C)
    - Développement de la distribution
    - Gestion du stand et de la vente aux Galeries Lafayette
    - Organisation de la journée de presse et animation du stand

  • Hôtel Surf-Mar**** - Assistante du restaurant

    Lloret de Mar, Girona 2011 - 2011 Accueil de la clientèle internationale

  • Burberry - Conseillère de vente

    PARIS 2008 - 2010 Octobre 2008 - Avril 2010 BURBERRY – Bd Malesherbes Paris 8ème
    Création de partenariats avec deux hôtels de grande renommée
    - Réalisation d’une étude de marché
    - Création d’un service VIP en boutique Burberry auprès d’une clientèle d’hôtels partenaires
    - Prospection des hôtels et de prestataires
    - Création et mise en page d’une carte présentant le service VIP et la gamme de soins Burberry pour la salle de bain des suites
    - Création d’un questionnaire de satisfaction à destination de la clientèle des suites

    Gestion du Département Accessoires
    - Accueil, conseil à la clientèle, vente et suivi des ventes
    - Gestion des inventaires
    - Marchandisage

    Management et Marketing
    - Formation d’une stagiaire à l’accueil et à la vente
    - Mise en place du planning de formations
    - Veille concurrentielle des boutiques de la rue du Faubourg St Honoré
    - Organisation d’une journée promotionnelle pour nos Clients à Fort Potentiel

Formations

Réseau

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