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Laure MISSE

STOCKTON-ON-TEES

En résumé

* Diplômée en Commerce International (Double diplôme ESCE / Westminster University) et en Communication d’Entreprises (Mastère spécialisé - ESC Rouen)
* 6 ans d’expérience, dont 4 en agence de communication et 3 dans une PME
* Pilotage de projets (relation client, management transversal, gestion budget et planning)
* Expatriation en Espagne (6 mois), en Angleterre (9 mois) et en Finlande (2 ans)

Mes compétences :
Relations Presse
Marketing
Publicité
Animation de communauté
Gestion de projet
Responsabilité sociétale des entreprises
Réseaux sociaux
Relationnel

Entreprises

  • Raison de Santé - Responsable Commerciale

    2011 - maintenant • Gestion de projets : relation client, devis, négociation des contrats annuels, coordination des outils de communication (management transversal, suivi du budget et du planning), analyse des résultats.
    • Gestion commerciale : définition des objectifs, prévisions, suivi des ventes, analyse des portefeuilles clients, grille tarifaire, recommandations stratégiques, prospection, gestion commerciale quotidienne (mise en place de procédures, devis, factures), achats pour le compte des clients internes ou externes.
    • Communication : développement des outils de communication pour l'entreprise : plaquette de présentation, insertion dans des annuaires professionnels, site web (en cours).

  • Grey Healthcare Paris - Chef de Publicité

    2010 - 2010 • Gestion d'un portefeuille de clients : Abbott, Meda Pharma, Novartis ;
    • Suivi des projets, de l'élaboration du plan de communication à la livraison des outils de campagne ;
    • Coordination de la réalisation des outils de communications (print, web, relation publique, événement en ligne ou en présentiel) : coordination des ressources internes et externes afin de garantir le respect du budget et des délais.

  • Groupe Danone - Chargée de Communication - Knowledge Management

    PARIS 2009 - 2010 • Refonte de l’intranet destiné aux divisions commerciales (propositions d’améliorations concernant le design, l’ergonomie, l’ajout de nouvelles fonctionnalités et le contenu du site) et plan de communication pour le lancement de celui-ci.
    • Animation de la communauté (1500 utilisateurs basés dans 60 pays): conception d’une newsletter mensuelle en anglais et de communication ciblées (en anglais, en français ou en espagnol).

  • Nissan Europe - Assistante Communication Corporate

    2008 - 2009 Communication externe :
    • Relation Presse : rédaction de communiqués de presse en anglais, organisation d’évènements pour les journalistes européens, coordination des interviews pour le Salon de Genève (185 interviews en 2 jours) ;
    • Coordination de la communication institutionnelle : gestion des outils mis à disposition des 13 entités européennes (site presse européen et présentation de l’entreprise) ;
    • Promotion des actions sociétales : organisation d’une collecte et valorisation des initiatives prises au niveau local.
    Communication interne : conception d'une étude dans le but d’améliorer la communication entre les managers et les employées pour assurer la compréhension des challenges de l’industrie automobile, gestion de contenu sur l’intranet et annuaire des équipes presses en Europe.

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