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Laure WARTELLE

Paris

En résumé

-Compétences professionnelles:
Accueil et orientation téléphoniques, gestion d’un standard multi-lignes
Accueil physique et filtrage des visiteurs
Gestion et classement de dossiers
Prise de note et rédaction de compte-rendu
Gestion du courrier entrant et sortant
Gestion de stock, commande et réception
Organisation et gestion des rendez-vous
Rédaction de courriers courants, factures, devis, bons de commandes
Maitrise de Word, Excel et Outlook

-Qualités personnelles:
Souriante
Ponctuelle
Sociable
Organisée
Créative

Mes compétences :
Word
Excel
Internet
accueil téléphonique
rédaction
administration
secrétaire
assistante
accueil physique

Entreprises

  • Coallia - Assistante administrative

    Paris 2012 - maintenant
  • Advitam SARL - Secrétaire assistante stagiaire

    2012 - 2012 J'ai réorganisé le classement des dossiers papier. J'ai assuré l'accueil téléphonique. J'ai renseigné le formulaire de DADS 2. J'ai trié, classé et entré sur Excel pluiseurs séries de notes de frais. J'ai rédigé divers courriers courants. J'ai géré les dossiers de facturation fournisseur et client.
  • Agence Mahola sous traitant de SFR - Hôtesse d'accueil standardiste

    2009 - 2010 J'ai assuré l'accueil physique et téléphonique des visiteurs au siège social de SFR.
  • Boulangerie HA - Vendeuse

    2009 - 2009 Je vendais les produits crées par les boulangers et patissiers. J'effectuais la gestion des stocks (inventaire et commandes) ainsi que l'entretien du magasin.
  • Jeff de Bruges - Vendeuse conditionneuse

    Marne La Vallée 2008 - 2008 Je préparais le conditionnement des chocolats et les vendais.

Formations

  • AREA Formation

    Creteil 2012 - 2012 certificat professionnel validé par l'AFPA

    Compétences rédactionelles sur Word, Excel et Outlook.
    Rédaction de documents courants, factures, devis, réclamation.
    Accueil physique et téléphonique.
    Classement et mise à jour de dossier papier et numérique.
  • Université Paris XIII Nord (Villetaneuse)

    Villetaneuse 2005 - 2008 License en psychologie clinique et psycopathologique.

Réseau