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Laurence ALLEGRI

LAMANON

En résumé

Mes compétences :
Ressources humaines
Business plan
Litiges clients
Négociation commerciale
Analyse financière
Management commercial
Pack Office Confirmé
Stratégie commerciale
Qualité client
Action commerciale
Performance
Organisation
Stratégie d'entreprise

Entreprises

  • Adrexo-Groupe Spir Communication - Directeur Régional

    2006 - maintenant Management
    - Direction d’une équipe de 13 responsables commerciaux, 13 assistantes commerciales et 1 assistante de direction
    - Direction de multi sites (29 centres de profit répartis sur le Rhône Alpes)
    - MANAGEMENT TECHNICO COMMERCIAL
    - Relayer et adapter commercialement et techniquement la politique d’entreprise au sein de ma région
    - Mettre en place des outils de suivi de la performance, de l’activité de chacun, de l’optimisation de la CRM, de la cohérence des tarifs appliqués.
    - Fédérer autour de la valorisation de l’offre.
    - Obtenir un reporting de qualité.
    - Accompagnement terrain, formation individuelle, EAP, recrutement
    - Relation avec les services supports (comptabilité, paie, juridique, achat, marketing)

    Stratégie et Gestion :
    - Travail sur les leviers de marge et de résultats à travers les comptes d’exploitation des centres de profit et consolidés à la région.
    - Mise en place de plans d’actions correcteurs pour un maintien de la qualité : ranking par centre, consolidés à la région
    - Etablissement d’un business plan à 3 ans : RH, Stratégie métier, offre commerciale + présentation au Comité de Direction
    - Construction et soutenance budgétaire (CA, Marge brute, Résultat) auprès du CODIR
    - Reporting à mon N+1 (directeur commercial) : prévision fiable de l’activité en terme de CA et de Résultat, positionnement de la concurrence et des besoins de la région.
    - Externalisation de la plateforme logistique (formation du prestataire retenu, suivi du service et de la facturation)

    Commercial :
    - Négociation en centrales d’achat et en direction régionale (définition du besoin client et force de proposition) et gestion de certains comptes clés
    - Veiller à l’adéquation de l’offre commerciale avec les contraintes techniques
    - Rédaction des contrats régionaux
    - Connaissance de la Grande Distribution (GSS, GSA, GSB, des institutionnels (Conseils Généraux, Conseils départementaux, Partis politiques)…
    - Lobbying

  • Adrexo - Responsable Commercial Grands Comptes

    Aix-en-Provence 2002 - 2005 Poste basé à Avignon (84) en charge de 3 centres de profits sur les départements du 13, 84, 30,
    26, CA Annuel : 1 980 K€,
    Ma Mission :
    • Assurer le suivi et le développement rentable de mon portefeuille clients / prospects dans le respect de la politique commerciale définie par ADREXO en séduisant, satisfaisant et suivant mes clients / prospects
    • Assurer le suivi de l’exploitation des 3 centres en binôme avec les chefs de centre afin de garantir une prestation de service qualitative et rentable
    • Manager mon assistante afin d’assurer en interne la liaison entre le technique et le commercial et le suivi commercial et administratif auprès de nos clients / prospects.
    • Réaliser le reporting auprès de ma hiérarchie afin de rendre compte de l’activité commerciale de mon secteur
    • Management direct d’une assistante et management transversal de 3 chefs de centre

  • Journal L'Alsace - Responsable Grands Comptes

    1994 - 1999 Poste basé à Mulhouse, au siège du quotidien régional.
    Ma mission :
    • commercialiser l’espace publicitaire du journal auprès des comptes régionaux (CORA, LIDL, Renault, Carrefour, Leclerc, Décathlon, Castorama, Conforama), CA Annuel : 2 100 K€
    • Négocier les tarifs et les délais, Etre force de proposition face à une concurrence importante (Journaux gratuits, Radio, Affichage…)
    • Mettre en production (BAT, Photogravure…)
    • Assurer le recouvrement des factures et le règlement des litiges

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