Menu

Laurence BAECKEROOT

ASNIERES SUR SEINE

En résumé

Après avoir obtenu le MBA « Audit et Management des Ressources Humaines » à l'isc, j'ai intégré depuis novembre 2009 l'association Notre Village (Paris 15ème.
Cette association a pour but de maintenir la personne, le plus souvent agée, à son domicile en mettant en place des aides appropriées (toilette, soin, courses, entretien du logement...)
Responsable d'une équipe de 35 personnes, je gère au quotidien les plannings d'intervention, les dossiers clients (visites à domicile, mise en place d'aide financière en partenariat avec les caisses de retraites, le département de paris), préparation de la paye, gestion du temps de travail.

Mes compétences :
Ressources humaines

Entreprises

  • Association Notre Village service Mandataire - Responsable de secteur

    2012 - maintenant Notre Village Maintien à Domicile propose un contrat de travail entre employeur et employé (e) dans le cadre de la Convention Collective Nationale des Salariés du Particulier Employeur.

    Missions : Recrutement d'assistantes de vie / besoins client employeur, gestion du contrat de travail,aide administrative et conseil sur les procédures disciplinaires, procédures de licenciement.
    Démarches auprès de l'URSSAF

  • ASSOCIATION NOTRE VILLAGE service prestataire - Responsable de secteur

    2009 - 2012 Responsable d'une équipe de 35 aides à domicile, je suis l'interface entre les usagers, les caisses de retraites, les assistantes sociales et les aides à domicile.
    J'effectue également toute la préparation de la paie, la gestion du temps de travail et la gestion administrative des dossiers.

  • MANPOWER - Assistante d'agence

    Nanterre cedex 2009 - 2009 Stage de 6 mois au sein d'une agence d'interim.
    Accueil physique et téléphonique.
    Recrutement (sourcing, entretien téléphonique et physique, évaluation, sélection).
    Gestion administrative.

  • MENAGE.FR - Responsable de secteur (91,94 + paris)

    2006 - 2008 Gestion clientèle de particuliers demandant une aide ménagère à domicile (ménage et repassage)
    Gestion de ce personnel de ménage : être l'interface avec les clients.
    Organisation des rendez vous et élaboration des plannings des intervenantes ménagères.

  • RENTOKIL HYGIENE - COMMERCIALE

    2004 - 2005 Commercialisation de purificateur d'air au niveau tertiaire (salle fumeur, bureau, salle de photocopie) et au niveau industriel (lutte contre les particules nocives dans les entrepôts)
    Gestion d'une clientèle existante et développement du portefeuille clients

  • ANFA CORPORATE EXPRESS - Attachée Commerciale

    2001 - 2005 Vente directe de fournitures de bureau auprès des entreprises dans le 8ème arrondissement de Paris.
    Gestion clientèle
    Développement du portefeuille clients
    Fidélisation

Formations

  • ISC

    Paris 2008 - 2009 MBA RESSOURCES HUMAINES

    MBA Audit et Management des Ressources Humaines

  • Ecole Supérieure De Commerce (Paris)

    Paris 1999 - 2001 Marketing et gestion des entreprises

    en alternance

  • IUT Paris V René Descartes (Paris)

    Paris 1997 - 1999 Techniques de Commercialisation

Réseau

Annuaire des membres :