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Laurence BRU

Lyon-6E-Arrondissement

En résumé

Mes compétences :
Gestion commerciale
Gestion administrative
Esprit d'équipe
Organisation professionnelle
Relations clients
Microsoft Outlook
Lotus 1-2-3
Iobsp

Entreprises

  • Valeur Et Capital - Assistante commerciale, conseillère IOBSP

    Lyon-6E-Arrondissement 2018 - maintenant
  • Strategy's Finance - Assistante commerciale

    2016 - 2018 Mission de remplacement, en tant qu'assistante commerciale courtage "prêt".

    * Simulation de financement, étude de solvabilité, montage et présentation du dossier de prêt en banque, RDV clients
    * Tarification d’assurance (loi Hamon...)
  • PRIMAXIA - Assistante commerciale

    2015 - 2016 PRIMAXIA (filiale Société Générale) Assistante Back-office en mission d'intérim
    * Suivi et gestion des dossiers de défiscalisation, suivi administratif des offres de prêt, information des clients, relation partenaires (notaires, promoteurs et commerciaux), gestion des actes de signature, saisie informatique
  • Crédit Immobilier de France - Assistante commerciale

    Paris 2002 - 2015 * GESTION COMMERCIALE : constituer les dossiers de prêt dans le respect des procédures commerciales, veiller au suivi jusqu'à l'offre de prêt, être en relation avec le commercial et le client, réalisation des objectifs en nombre de dossiers - Volume annuel moyen de 180 à 200 dossiers - et produits additionnels - MRH, produits d'assurances, financiers et d'épargne.

    * GESTION ADMINISTRATIVE : vérifier et compléter les pièces des dossiers, les contrôler, les suivre jusqu'à la signature notaire, informer les clients sur les décisions, réceptionner les documents manquants, saisir les caractéristiques informatiques, actualiser les tableaux de bord, gestion du téléphone.

    * RELATION PARTENAIRE ET CLIENTELE : informer sur l'avancé des dossiers, traiter les bons de commissionnement, participer aux actions de communication (salons, foires...), accueil physique et téléphonique, gestion des litiges.
  • Crédit Immobilier de France - GESTIONNAIRE PRE CONTENTIEUX

    Paris 1996 - 2002 * Gestion et suivi des débiteurs en recouvrement.
    * Accueil, analyse du besoin, proposition de solutions amiables (plan d'apurement, vente...)
    * Traitement des dossiers avec la Banque de France
  • CAISSE D'EPARGNE LANGUEDOC ROUSSILLON - AGENT DE GUICHET

    1992 - 1995 * Accueil physique, gestion des appels téléphoniques et prise de rendez vous
    * Opérations bancaires classiques (ouverture de comptes, versement...)

Formations

  • Lycée Jean Moulin

    Beziers 1989 - 1991 Brevet de Technicien Supérieur

    Efibank, Lotus, Outlook, Internet
    BAC STMG (ancien G3 Techniques Commerciales)

Réseau

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