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Laurence BUHAGIAR

Puteaux

En résumé

A travers mes expériences professionnelles variées, j'ai pu développer de bonnes compétences en conduite de projet et démontrer d’excellentes aptitudes interpersonnelles.

Mes 5 années d’expérience dans le conseil en management m'ont permis d'appréhender differents secteurs d'activités et d'acquérir une bonne connaissance de la banque (partie métier et IT).

Après une formation en Economie et Gestion,j'ai également exercé des fonctions opérationnelles dans le domaine commercial et marketing opérationnel, respectivement dans l'industrie aeronautique et dans une banque de détail française.

Je souhaite aujourd'hui donner une nouvelle dimension à ma carrière en m'orienter vers la gestion de projets évènementiels.

Mes compétences :
Autonomie
Communication
Communication - Marketing
Dynamisme
Enthousiasme
Esprit d'équipe
Evénementiel
Marketing
Marketing opérationnel
Relationnel

Entreprises

  • Deloitte - Consultante en Organisation et Stratégie

    Puteaux 2005 - maintenant Missions et réalisations :

    Reengineering de l’activité “Annonces Légales” pour une agence de diffusion d’informations financières

    •Analyse de l’existant et diagnostic de l'activité, à travers l’analyse des processus, de l'organisation des équipes, et du support technologique
    •Identification des points d’amélioration et développement des recommandations visant à optimiser de manière significative l’activité « Annonces Légales »:propositon de scénarios incluant la réorganisation des équipes, l’automatisation des processus et l’optimisation des tâches (Workflow Manager, outil de gestion documentaire,…).


    Etude de mutualisation des plateformes de la fonction « Bank management / CFO », pour une grande banque universelle de la place luxembourgeoise.

    Objectif : définir l’évolution des axes business, contrôle de gestion, comptabilité et credit risk management pour l’entité belge, française et luxembourgeoise.
    Approche :
    •Définition du périmètre de la fonction CFO
    •Analyse de la situation courante
    •Recherches d’opportunités d’harmonisation et de mutualisation des plateformes de gestion et des applications utilisées
    •Sélection de scénarios

    Pour l'entité luxembourgeoise et pour chaque axe business participation aux deux premiers chantiers

  • Orga Consultants - Consultante

    2001 - 2005 Orga Consultants(Ex Orgaconseil et filiale de Sopra)est une société de Conseil en Stratégie et Management présente sur l'ensemble des secteurs d'activité (industrie et service, Banque, assurance et protection sociale)et active dans six domaines de compétences :
    Stratégie, marketing et ventes,Performance industrielle et logistique,Fusion et restructuration,Pilotage et performance économique,Management et gestion des hommes,Stratégie et gouvernance des systèmes d'information.

    Missions et réalisations :

    Reengineering des processus relatifs à la gestion du courrier PTT et inter sites d'une banque
    •Analyse de l'existant
    •Diagnostic
    •Préconisation et plan de mise en œuvre

    Etude d’optimisation de la performance des forces de vente d'une banque
    Benchmark sur les pratiques commerciales relatives à la succession et à la gestion de patrimoine (banque et assurance)

    Restructuration du système d'information de 18 banques régionales : assistance à maîtrise d'ouvrage sur l'organisation et l’animation de la migration des données dans le système cible d'une banque
    •Pilotage des tests et assistance de 10 groupes de travail (40 personnes), chargés de la conception et de la réalisation des tests
    •Coordination des experts banque et informatique
    •Suivi et reporting

    Mise en place et déclinaison des bonnes pratiques de management auprès des chefs d'équipe pour un groupe du secteur de l'armement :
    •Formation et accompagnement des responsables d'équipe dans l'organisation et l'animation de leur groupe de travail
    •Mise en place des outils et méthodologies de conduite de projet

    Missions internes diverses :
    •Participation aux recrutement des juniors
    •Participation aux chantiers de réflexion interne du cabinet
    •Redéfinition des sujets et outils de communication interne
    •Participation au développement commercial "grands comptes"

    Clients : Giat Industries, Banque Populaire, Caisse Nationale des Caisses d’Epargne, Crédit Agricole, IPECA

  • Eurocopter ( EADS) - Responsable Logistique du SAV Pâle

    2000 - 2000 - Gestion de la relation clientèle SAV pâle et administration des commandes
    - Pilotage des besoins prévisionnels du SAV pâle ( stockage, flux et délai)
    - Suivi et reporting des indicateurs de performance de l'activité (satisfaction client, chiffre d’affaires, marge, en-cours et coûts)

  • Crédit Du Nord - Assistante Marketing Opérationnel

    Paris 1999 - 1999 - Etudes stratégiques du marché des particuliers et de son potentiel au niveau régional (étude du fonds de commerce, de la concurrence et des opportunités)

    - Pilotage d’actions commerciales au niveau régional : Elaboration, mise en place et suivi

    - Assistance des commerciaux , création d’argumentaires et d’aide à la vente

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