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Laurence HATCHI

BAIE-MAHAULT

En résumé

Pendant six ans, j’ai occupé le poste de collaboratrice parlementaire auprès d’un sénateur de la Guadeloupe. Ce rôle auprès d’un élu politique exigeait discrétion et réactivité. La grande variabilité des sujets a quant à elle, consolidé mon esprit d’analyse et de synthèse. Par ailleurs, la réalisation d’écrits de différentes natures a concouru à asseoir mes solides capacités rédactionnelles.
Cette expérience que je considère réussie me permet de m’investir constamment dans des projets transversaux et d’embrasser la compréhension d’enjeux économiques, sociaux et politiques.
Mon expérience en tant que responsable qualité a révélé mon leadership et mes qualités managériales, me permettant de devenir un élément clé d’une équipe, soucieux de faire progresser la société. De part les impératifs liés à cette fonction, mon aptitude à donner le meilleur sous pression et dans des délais courts a été largement éprouvée. Forte de cette expérience, mes qualités d’organisation et de rigueur, sont désormais assorties d’une méthodologie de travail.
Enfin, employée au sein de l’association Initiatives Jeunes en tant que chargée de communication et en parallèle en tant que journaliste à la Une Guadeloupe, j’ai acquis un réel savoir-faire. J’ai employé certaines techniques journalistiques, gérer la conception d'outils de communication et assurer le suivi de leur diffusion notamment auprès des médias et des institutions. Ma créativité et mon sens de l’esthétique en ont été aiguisés.
Mes missions dans différents secteurs d’activités témoignent de mes capacités d’adaptation et ont élargi ma connaissance dans la résolution des problèmes humains et organisationnels.
Au cours de mes engagements dans diverses associations, j’ai eu à promouvoir leurs images en contribuant à la réalisation matérielle et logistique d’opérations à caractère professionnel et grand public. Mon dynamisme naturel et mon aisance relationnelle innée n’ont pu être que confirmés.
Mon fort intérêt pour les nouvelles technologies reflète ma constante recherche de progrès et de perfectionnement, tant dans le cadre de mes activités professionnelles qu’au plan personnel. D’ailleurs, en 2013, je me suis initiée à l'infographie par le biais de formations pour adultes. Et depuis deux ans je me consacre à une meilleure maitrise de l’anglais également par le biais de formation pour adultes.

Mes compétences :
Créativité
Esprit d'analyse et de synthèse
Résistance au stress
Leadership
Communication
Aisance relationnelle
Rigueur
Management
Adaptabilité
Écriture
Relations Presse
Relations Publiques

Entreprises

  • Sénateur Félix DESPLAN - Collaboratrice Parlementaire

    2011 - 2017 Assistance de l'élu :
    - Aide administrative : secrétariat (courrier, agenda,…)
    - Aide à la communication : animation et gestion des réseaux sociaux, participation aux réunions publiques, relations avec la presse, rédaction de contenu pour la communication, (communiqués de presse, article de la lettre parlementaire...), élaboration de supports de communication (la lettre parlementaire,...),...
    - Aide technique, juridique et politique : rédaction de discours, d’interventions, de questions écrites, de notes et d'argumentaires thématiques, suivi du travail législatif, veille informative nationale et locale, de notes sur des textes devant être discutés, sur des faits d’actualité et sur des sujets plus généraux,...
    - Aide aux individus (assistance individuelle) : demande d'emploi, problème de droit du travail, problème administratif/social/financier (impôt, Retraite,…) demande de mutation, aide à la création d'entreprise, problème de justice, question politique, problème scolaire/universitaire, aide à la formation, demandes de subventions,...
    - Aide aux groupes et collectivités (assistance à projet) : sollicitations et revendications de syndicats, d’associations, d’employés d’entreprises en difficultés,...
    - Organisation ponctuelle d'évènement (suivi technique et relationnel), de déplacements et de rencontres
    - Accueil quotidien du public
  • DELL Avant Garde Guadeloupe - Responsable Qualité Services

    2009 - 2011 - Participation au fondement du service qualité pour la mise en conformité avec le cahier des charges des clients sous contrats de maintenance,
    - Participation à la réflexion sur les orientations organisationnelles de l’entreprise,
    - Améliorations des procédures sur le suivi des interventions du service technique (Hotline, atelier et équipe terrain)
    - Supervision et veille liées aux contrats de maintenance (helpdesk, service desk et infogérance),
    - Management d’une équipe entièrement masculine sur la mise en œuvre des solutions retenues sur l’organisation du travail, l’exécution des tâches, les méthodes et les outils du service technique,
    - Elaboration d'indicateurs KPI (Key Performance Indicator)
    - Création de tableau de bord, de reporting qualité hebdomadaire/mensuel,
    - Rédaction de référentiels supports (Helpdesk, Servicedesk)
    - Pilotage et suivi de projets (coordination des équipes et des prestataires, suivi des projets de déploiements)
    - Conduite de réunion
  • Initiatives Jeunes/La Une Guadeloupe - Chargée de communication/Journaliste

    2009 - 2009 - Promotion des activités de l’association,
    - Reportages télévisuels,
    - Conception d’une émission télé,
    - Elaboration d’un fichier de contacts,
    - Création et diffusion de supports (communiqué de presse, flyer, discours,..),
    - Recherche et mise en place de partenariat,
    - Organisation d’évènementiels

Formations

  • Sciences Po Grenoble

    Saint Martin D'Hères 2015 - 2017 Non validé

    Développer des compétences qui peuvent être mises à disposition de tout organisme ayant une dimension européenne et ce indépendamment de son échelon d'existence
  • University Of Cambridge ESOL Examinations (Cambridge)

    Cambridge 2014 - 2014 First Certificate in English

    Level B2 (Certificate ESOL international)
  • Centre Des Métiers Des Arts

    Pointe A Pitre 2013 - 2014 Formation pour adultes

    Photoshop, InDesign, Illustrator
  • Université Des Sciences Sociales Toulouse 1

    Toulouse 2003 - 2004 Pouvoirs Territoriaux

    Mémoire : Les élections européennes 2004

Réseau