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Clarins
Paris
maintenant
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Clarins
- Chef de Projets Trade Marketing International
Paris
2014 - maintenant
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CLARINS France
- Responsable Marketing Enseignes - Trade Marketing
2010 - 2014
Réalisation d'animations Trade pour les Enseignes suivantes
Nocibé
Galeries Lafayette
Printemps
Institut et Boutique Clarins
Douglas
Passion Beauté
Une Heure Pour Soi
Parfumeries indépendantes
-Suivi budgétaire (animations, participation événementielle...)
-Création du plan Trade et proposition d’animations dans le respect de la politique marque (PLV, moyens moteurs, mécanique, challenge)
-Création et proposition d’animations nationales et spécifiques par enseignes
-Brief et réalisation des PLV, cadeaux contre achats spécifiques
-Organisation d’événements (soirée VIP, podiums)
-Réalisation de mailings co-brandés et pour la marque
-Brief et réalisation des tenues des conseillères Beauté Stands pour les animations
-Suivi du déroulement des actions (suivi logistique/réalisation de books pour les commerciaux)
-Evaluation du sell out généré et de la rentabilité des opérations
-Mise en place et suivi des challenges conseillères
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CLARINS France
- Responsable Evénements
2006 - 2010
- Gestion budgétaire, logistique et matérielle des Ateliers-Beauté Clarins à l’échelle nationale.
- Coordination et encadrement des équipes envoyées sur le terrain (34 commerciaux et 3 formatrices)
- Développement des ateliers en lieux privés : Grands hôtels, Boutique et Institut Clarins.
- Mise en place nationale des premiers Ateliers-Beauté avec :
- les enseignes (Sephora, Marionnaud Douglas, Nocibé)
- les Grands Magasins (Printemps et Galeries Lafayette)
- les entreprises (Air France, Sofitel, Regus…)
- Réalisation et gestion des invitations en mailings papiers et e-mailings.
- Réalisation avec le Service Merchandising des décors et créations PLV.
- Créations et rédaction des modules et scenario par thème (visage, maquillage, corps, solaires, hommes)
- Animation des Ateliers-Beauté.
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CLARINS France
- Coordinatrice Marketing Relationnel
2003 - 2006
- Gestion des activités CRM (réclamations clients, appels, courriers et e-mails)
- Mise en place d’études et enquêtes sur la satisfaction clients et benchmarking.
- Création de questionnaires pour analyser leur satisfaction sur les produits, la marque, leur besoins et attentes. Gestion et analyses des résultats.
- Création de mailings pour la mise en avant des nouveautés et actualité de la marque.
- Mise à jour du site et de la partie conseils beauté pour les consommatrices (e-news, fiches produits, fiches conseils, guides, Home page…)
- Statistiques pour le Service Développement Produits.
