2018 - maintenant- Gestion et suivi administratif des documents relatifs aux dossiers chantier (contrats sous-traitance, demandes agréments, demandes cautions bancaires...)
- Gestion des devis et bons de commande
- Gestion administrative et suivi du personnel : contrôle des pièces administratives, visites médicales, fournitures EPI..
BTP BANQUE
- Aide Exploitante
Paris 2011 - 2018• assistance et secrétariat du Directeur Régional et des commerciaux
• traitement des cautions, travaux comptables et administratifs divers
• traitement des opérations bancaires, financières, informatiques et télématiques (virements, remises de chèques et d’effets…)
• contrôle interne de l’agence
• tâche de gestion agence (comptes généraux, commande fournitures…)
• traitement des données et chiffres commerciaux sous forme de requêtes informatiques et tableaux croisés dynamiques
• accueil et réception de la clientèle, tant au guichet qu’au téléphone
SOCIETE O2 HOME SERVICE
- CHARGEE DE CLIENTELE
2009 - 2011Mes missions :
•Relation clientèle (visites, signature de contrats, gestion des réclamations et des sinistres, suivi des prestations…)
•Prospection
•Traitement des données (tableaux croisés dynamiques, mise à jour base de données clients et prospects…)
•Gestion ressources humaines (recrutement des assistantes ménagères)
•Service clients
•Mise à jour base données clients et prospects
•Création de documents de communication interne et externe (plaquettes de présentations de produits, pub presse…)
•Organisation de manifestations (salons, réunions conjoncture, soirées grands clients….)
