POLES DE COMPETENCES :
Relation clients et administration des ventes
Gestion des comptes clients : création des comptes, mise en place et suivi de conditions de paiement. Facturation, avoirs, escomptes, encours et relances paiement. Anticipation des litiges.
Appui commercial et suivi des affaires : établissement de devis, envoi de documentations commerciales et techniques. Traitement réactif et suivi des commandes/non-conformités, lancement en préparation. Interface clients/services internes/intervenants externes (transporteurs, sous-traitants), détails techniques, disponibilité des produits et état d’avancement des commandes. Participation aux réunions commerciales hebdomadaires (présentation des chiffres de vente et compte rendu).
Reporting d’activité et coordination administrative
Conception de supports de présentation et de tableaux de bord pour le suivi des prévisions des ventes, participation à l’élaboration du planning de production en fonction des informations recueillies auprès des clients et services internes.
Suivi et mise à jour des documents administratifs.
Préparation des dossiers pour la réponse aux appels d’offres.
Langues et informatique
Anglais professionnel du fait de contacts réguliers avec des interlocuteurs étrangers.
Maîtrise confirmée du pack office et du logiciel de gestion des affaires (FOCUS).
Mes compétences :
Administration des ventes
Relation clientèle
Salons professionnels
Bureautique
Assistante commerciale
Gestion planning
Réponse aux appels d'offres
Reporting
Tableaux de bord
Créative
Pas de formation renseignée