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Natixis Factor
- Responsable de domaine MOA
Paris
2014 - 2017
Responsable de domaine MOA :
* Management d'équipe d'internes et d`externes
* Pilotage de projets transverses (20 000 j/h) et de la maintenance évolutive (3000jh/) ;
* Suivi des budgets ;
* Construction et suivi du plan annuel Informatique ;
* Conduite des projets stratégiques de l'entreprise (méthodes en V et Agile) ;
* Suivi de la prestation externalisée - Recrutement- Suivi commercial ;
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Natixis SA
- Responsable projets reglementaires Référentiels
Paris
2012 - 2014
Direction des Opérations
* Responsable de projets réglementaires en France et à l'International (EMIR, FATCA, Hire Act ..) pour Natixis, Filiales et succursales ;
* Pilotage et coordination transverses ;
* Négociation en réunions de place avec les grandes banques et autorités de tutelle
* Responsable de la mise en place du pilote Télétravail au sein de RAC ;
* Participation à la création d'un centre d'on boarding à Alger
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Natixis Financement
- Responsable Fonctionnel transverse
Paris
2009 - 2012
* Cohérence Fonctionelle pour 2 services de maitirse d'ouvrage
* Contibuteur au pilotage du projet de réation d'un outils de gestion avec BNPP PF pour les caisses d'épargne
* Contibuteur àla création de MYSYS pour ITCE permettant de fusionner les 3 centres informatiques des caisses d'épargne
* Validation des livrables et arbitrage des évolutions fonctionnelles des SI
* Étude et analyse des sujets en avant-vente ; Expert métier pour la MOA
* Pilotage des projets réglementaires (DSP, SEPA, SURFI, RCC) sur les 2 plateformes MOA
* Animation des comités de revues des demandes : arbitrage des projets à traiter
* Participation aux appels d'offres et à la prise de décision
* Reporting DSI
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Caisse d'épargne Financement
- Responsable de la Maitrise d'ouvrage pour les caisses d'épargne
2006 - 2009
Société financière de Groupe BPCE pour le Crédit à la consommation
* Création du service MOA pour le compte des Caisses d'Épargne
* Création et arbitrage des PIA (Plan Informatique Annuel)
* Coordination des fusions et des migrations d'un réseau distributeur
* Management des chefs de projets MOA en charge des livraisons des offres et outils permettant la commercialisation du crédit à la consommation
* Animation des comités de pilotage pour les réseaux distributeurs et les différents partenaires
* Encadrement équipe interne et externe, gestion des ressources (recrutement, suivi des collaborateurs, formations)
* Conduite de l'activité (recrutement, budget, planification projets, reporting...)
* Contributeur dans les appels d'offres et choix de l'architecture pour l'acquisition d'un nouvel SI ;
* Recrutement et coaching
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Banque Robeco
- Responsable Organisation
2001 - 2006
Gestion de Patrimoine (Leader européen dans la gestion d'actifs)
* Création du service Organisation ;
* Missions d'Organisation telles que l'étude de l'optimisation du poste du conseiller financier, mise en place de logiciels et méthodologies du Groupe hollandais
* Recensement, rédaction et mise en application des procédures internes avec l'appui d'un cabinet externe (Deloitte)
* Coordination du chantier de numérisation et d'archivage électronique de tous les contrats
* Formations dispensées sur divers sujets réglementaires et juridiques (compliance) ;
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Banque Populaire
- Chef de Projets
PARIS
2000 - 2001
Banque Populaire Organisatrice en Direction Organisation et Informatique
* Chef de Projets en charge du déménagement de la caisse centrale de la banque, du passage à l'euro, des projets liés au crédit à la consommation et immobiliers
* Intégration de bornes Internet dans 75 agences ;
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Groupe Finalion
- Organisatrice
1996 - 2000
(Société financière du Crédit Lyonnais spécialisée dans le crédit) Département Commercial
* Restructuration du service Relations Clientèle et de l'agence Partenariat après 6 mois d'immersion ;
* Création d'une agence de visiophonie, ;
* Création d'une organisation téléphonique et CTI pour le recouvrement
* Mise en place de services bancaires : cartes privatisées et cartes bleues
* Migration et adaptation d'un nouveau système d'information (SICLID) du Cetelem
* En charge de la mise à disposition des outils informatiques aux collaborations Grands Comptes (France Telecom, EDF, Socrif...
* Préparation et obtention de la norme Iso 9001
* Création de la société UCAR
* Assistance et formation des 25 agences ;
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Groupe Finalion
- Responsable de la formation du département du risque
1994 - 1996
* Formation (de 350 collègues) aux techniques de recouvrement et des outils informatiques, assistance utilisateurs (siège et 25 agences)
* Création des manuels utilisateurs et maintenance ;
* Création d'outils de reporting et de suivi des commissions ;
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Groupe Finalion
- Responsable recouvrement crédit Revolving
1991 - 1994
* Création des services « recouvrement », « recouvrement automatis頻, « cellule de surendettement », recrutement, formation et encadrement
* Conduite de l'activité (recrutement, budget, planification projets, reporting...)
* Création d'un outil de recouvrement avancé et des manuels utilisateurs ;
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Cetelem
- Attachée Commerciale
PARIS
1990 - 1991
Crédit à la consommation
* Montage et octroi des dossiers de crédits, par téléphone et en rendez-vous ;
