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Laurence MARTOS

Cholet

En résumé

Spécialisée dans les domaines du/des
Retail,
Telecoms,
Collectivités Territoriales,
Directrice Programme/Projets techniques et fonctionnels :
Référentiel Produits
FO/MO et BO e-commerce
Call Center
Logistique
Télécoms
HLM / Habitat
Management d’équipes
Mise en place de département SI
Mise en place de gérance d'exploitation
Rédaction de contrats de service / PQS
Gestion des prestataires
Gestion de sociétés offshore (développement)

Mes compétences :
COMMERCE
Distribution
DSI
E commerce
Grande distribution
Internet
MOA
MOE
prestataire de services
Retail
SSII
Systèmes d'Information
Web
SQL
E-commerce
Informatique
Système d'information
PHP
Oracle
Linux
Direction des systèmes d'information

Entreprises

  • Agena 3000 - Directrice BU

    Cholet 2016 - maintenant
  • Mouvement Leclerc - Directrice Programme

    2012 - maintenant Animation Copil/Coproj, Gestion des risques sur l’ensemble des programmes
    Directrice Programme Domaine E-Commerce - LECLERC (01/2012 – 01/2014)
    • Projet de Désadhérence (schéma directeur opérationnel)
    • Projets sites e-commerce Multimédia et Culturel de l’expression besoin métier à la mise en ligne des sites internet (incluant la gestion du risque)
    • Management d’une dizaine de personnes : Equipes internes AMOA et externes MOE (Editeurs, Hébergeur, Infogéreur)
    Directrice Programme Domaine Référentiel - LECLERC (02/2014 – à ce jour)
    • Pré-cadrage de deux projets sensibles pour l’entreprise (Référentiel et Offre)
    • Extension du périmètre initial : Pré-cadrage du programme (Référentiels Article / Tarif / Fournisseur / Adhérent et Codification)
    . Pilotage des applications Référentiels
    Directrice Programme Domaine Commercial (03/2015 à ce jour)
    . Pilotage des applications Contrats Fournisseurs
    • Projet de Dématérialisation des Contrats Fournisseurs
    . Pilotage de la Négociation Fournisseur 2016
  • Auchandirect / Grosbill - DIRECTRICE SYSTEMES D'INFORMATION

    2001 - 2012 Création de la société
    Mise en place de la DSI

    Définition des process métiers
    Réalisation des Front Office et Back Office

    Déploiement des entrepôts logistiques Courant Fort/Courant Faible, Sécurité et Téléphonie

    Direction projets
    - Migration technique du SI
    - Internalisation du centre d'appels
    - Refonte technique du SI
    - Mise en ligne d'un service pressing à domicile
    - Refonte ergonomique du Front Office
    - Fusion de deux DSI (création des départements Etudes, Développement, Intégration et Production)
    - Mise en place du processus projet et de ses outils
    - Ensemble des projets techniques et fonctionnels de la société
  • CAP GEMINI Division Exploitation - RESPONSABLE TECHNIQUE D'AGENCE

    1999 - 2001 - Support avant vente
    - Réponse Appel d'Offre
    - Suivi des comptes clients
    - Suivi des collaborateurs (entre 50 et 60 collaborateurs)
    - Recrutement.
  • CAP GEMINI Division Exploitation - RESPONSABLE DU CENTRE DE SUPERVISION ET D’ADMINISTRATION pour la carte vitale chez Cegetel

    1998 - 1998 Mise en place du CSA dont une équipe 24/24 7/7
    Responsable d’une équipe en 3x8
    Mise en place des procédures d'Exploitation et des SLA.
  • CAP GEMINI Division Exploitation - RESPONSABLE DE LA GERANCE D’EXPLOITATION Bibop chez France Telecom

    1997 - 1998 - Mise en place de la gérance d’exploitation forfaitaire sur 3 ans
    - Rédaction du Plan Qualité Service
    - Administration des serveurs Unix, Stratus, SGBD Oracle, Novell.
  • OPIEVOY - Office Inter départemental d’HLM - DBA ORACLE SENIOR

    1991 - 1997 - Administration des BDD
    - Développements d’outils pour garantir la disponibilité et l'intégrité des applications
    - Rédaction des procédures d’exploitation et de reprises
    - Développement et intégration d’un outil de gestion d’incidents
    - Chef de projet sur les projets comptables (M31).
  • OPCHLM de Versailles - RESPONSABLE DES SYSTEMES D'INFORMATION

    1989 - 1991 - Chef de projets
    - Responsable des achats et du budget
    - Développements et maintenance des applications
    - Formation et support utilisateurs.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :