COMPETENCES DANS LE DOMAINE
➢ Saisie de données :
o Commandes clients, fournisseurs
o Catalogue des formations informatique
o Exercices pour les stagiaires
o Arrêts de travail, congés annuels
o Attestation CPAM, congés parental
o Carte de séjour, carte d’invalidité
o Avis de tiers détenteur
o Dossiers indemnisations (allocations de solidarité spécifique, RIB)
o Entrées / Sorties des livres
o Ajouts, modifications, corrections sur fiches Livres
➢ Publipostage
➢ Règlement des litiges
➢ Gestion des commandes clients et fournisseurs
➢ Accueil des clients
➢ Animation de groupes
➢ Contrôle des questionnaires de satisfaction
➢ Vérification du planning des formations
➢ Envoi de convocations auprès des stagiaires
➢ Suivi des rendez-vous du responsable de service
➢ Classement
➢ Facturation des clients
- 49 ans
- Permis B, avec véhicule
- Loisirs : Histoire, Rugby, Peinture, Broderie
- L’adaptabilité, la confiance, volontaire, la patience sont mes principales qualités
Mes compétences :
Saisie données adaptées à l'entreprise
Accueil des clients
Publipostage
Suivi commercial et administratif
Gestion des litiges
Microsoft office 2016
Relations clients
Administratif
Administration de base de données
Saisie d'un catalogue
Archivage
Gestion des stocks
Gestion du courrier