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Laurence MEDERER

Chasseneuil

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel

Entreprises

  • CNED - Conseiller clientèle

    Chasseneuil 2014 - 2015 Gestion des dossiers des inscrits: renseignements téléphonique, suivi des dossiers d'inscription.

  • CCA international - Télévendeuse

    Paris 2013 - 2014 Emission d'appels vers des particuliers dans le but de leur vendre des abonnements en fonction de leurs besoins.

  • CCA International Poitiers - Téléconseiller

    Jaunay Clan 2013 - 2013

  • FUTUROSCOPE - Hôtesse d'accueil

    Chasseneuil-du-Poitou 2010 - 2011 Accueil des clients, prise de commande

  • Futuroscope

    Chasseneuil-du-Poitou 2010 - maintenant

  • ZARA - Vendeuse

    Arteixo 2009 - 2009 Accueil des clients, encaissement, mise en rayon.

  • Printemps - Vendeuse

    Paris 2009 - maintenant

  • ZARA - Vendeuse en prêt à porter

    Arteixo 2009 - maintenant

  • PRINTEMPS - Vendeuse en produits

    Paris 2008 - 2009 Accueil des clients, encaissement, conseiller les clients

  • CHILI'S - Responsable de magasin

    2008 - 2009 Accueil des clients, tenue de la caisse, encadrement d'une équipe de vendeuses

  • UNILEVER Cote d'ivoire - Assistante Marketing & Stage

    2007 - 2007 Hôtesse de caisse

  • Boulanger - HOTESSE D ACCUEIL

    FRETIN 2006 - 2007 Tenue de la caisse, gestion des modalités de paiement.

  • SFR - Chargée de clientèle

    2006 - 2006 Emission d'appels vers les abonnés qui souhaitaient résilier leurs abonnements dans le but de les retenir.

    Chargée de clientèle

  • CEGETEL - Réception

    2005 - 2005 d'appels, règlement des factures, gestion des abonnements téléphonique.

    Téléprospectrice-chargée de clientèle

  • MAXIPHONE - Téléprospectrice & chargée de clientèle

    2004 - 2005 Emission d'appels envers des professionnels et/ou particuliers pour des enquêtes de satisfaction.
    Prospection, prise de rendez-vous.

    LANGUES :
    Anglais, Espagnol

Formations

Réseau

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