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Laurence MEINRAD

ST MEDARD EN JALLES

En résumé

Assistante polyvalente dynamique et motivée, je sais m’adapter aux différents postes qui me sont offerts et m’intégrer aux différentes équipes en place.

Mon excellent relationnel et la diversité de mes expériences m'offrent des atouts pour travailler dans de nombreux secteurs.

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Windows
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Microsoft Access

Entreprises

  • Société Antsys - Assistante Technique et Commerciale

    2014 - 2015 Assistante de Direction et Management transversal de Trois ingénieurs système, 1 webdesigner et six ingénieurs en développements informatiques
    * Gestion, suivi administratif et commercial des dossiers techniques
    * Appels d'offres, Devis, Spécifications Fonctionnelles Détaillées, Facturation...
    * Suivi d'activité (Point quotidien et hebdomadaire, Répartition des tâches, plannings, tableaux...) ;
    * Réunions de groupe projet (+ compte-rendu),
    * Tests des développements, et amélioration
    * Accueil et renseignements des clients
    * Organisation générale de la structure :
    * Mise en œuvre d'une démarche qualité (enquête clientèle, sensibilisation du personnel),
    * Relecture-correction et impression des documents techniques, ;
    * Saisie et mise en forme de documents administratifs et commerciaux, classement... ;
    * Gestion des agendas (Directeur/ Chefs de projets/ ingénieurs),
    * Communication interne (notes de services, rapport...) ... ;
    * Gestion des Ressources Humaines

  • Rectorat Académie de Caen - Professeur de Communication et méthodes administratives

    2006 - 2012 Secrétariat et méthodes administratives en Lycées Professionnel s:
    * Communication, Organisation, Economie, Gestion, Droit, ;
    * Informatique (Windows, Word, Excel, Access, Powerpoint, Outlook, Google agenda, Internet...), ;

  • groupe Astra Voyages - Assistante de Direction

    1997 - 1999 (10 agences de voyages, un plateau d'affaire, un tour opérateur, un service « groupes », un service réceptif)
    * Secrétariat de direction :
    * Gestion d'agenda / appels téléphoniques et accueil physique, ;
    * Organisation des déplacements, réunions, séminaires, voyages d'études.... ;
    * Gestion des ressources humaines ;
    * Assistance informatique (logiciel de gestion du réseau) ;
    * Communication :
    * Interne : rapports, compte-rendus, notes, journal interne, communiqués... ;
    * Externe : courriers, maquettes, publicités, opérations commerciales... ;
    * Chargée des relations clientèles avec gestion des litiges en contentieux juridiques. ;

  • Astra Voyages - Assistante Commerciale

    1995 - 1997 * Vente, réservation et émission de documents de voyages. (plateforme téléphonique) ;
    * Gestion administrative : Devis, appel d'offres, facturation, encaissement, règlement des fournisseurs, classement... ;
    * Conception de produits touristiques (brochure) : négociations fournisseurs, choix produits, maquettes, textes, photos et tarification. ;
    * Commercialisation (B to B) : visite, négociation de partenariat, brochures, salons, événementiel... ;

Formations

Réseau

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