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Laurence PIROU

Montrouge

En résumé

"Il y a au fond de vous de multiples étincelles de potentialités ; elles ne demandent qu'un souffle pour s'enflammer en de magnifiques réussites"

Des années d'expérience dans le domaine de la relation clientèle et de la vente m'ont permis de développer des capacités dans l'écoute et l'analyse des demandes client, l'élaboration de plans d'actions selon les stratégies de l'entreprise, la mise en place de solutions personnalisées.


Mes compétences :
Organisation d'évènements
Business planning
Reporting
Organisation
Négociation
Fidélisation client
Prospection de clients
Planification
Stratégie de communication
Analyser et améliorer les performances
Bureautique
Produits financiers
Gestion de la relation client

Entreprises

  • Crédit Agricole - Conseillère Accueil

    Montrouge 2016 - 2017 Conseillère Accueil en alternance au Crédit Agricole d'Ile de France

  • Synphonat - Chargée de Promotion

    2014 - 2015 Promotion d'un catalogue de Compléments alimentaires auprès de professionnels de santé
    Référencement de produits en pharmacie

  • Lundbeck - Déléguée hospitalière

    ISSY LES MOULINEAUX 2009 - 2011 Développement du CA des secteurs en charge. Promotion des référencement de médicaments auprès de psychiatres et pharmaciens hospitaliers. Elaboration de plan d'actions sectoriels. Suivi et analyse de performances. Organisations de réunions médicales d'information avec les leaders d'opinion. Reporting. Mise en place d'études et suivi d'investigations scientifiques.

  • Lundbeck - Déléguée médicale ville

    ISSY LES MOULINEAUX 2006 - 2009 Développement du CA des secteurs en charge. Promotion de médicaments auprès de médecins généralistes. Elaboration de plan d'actions sectoriels. Suivi et analyse de performances. Organisations de réunions médicales d'information. Reporting. Mise en place d'études et suivi d'investigations scientifiques.

  • Pierre Fabre - Déléguée médicale

    Castres 2003 - 2006 Développement du CA des secteurs en charge. Promotion de médicaments auprès de médecins généralistes et spécialistes. Elaboration de plan d'actions sectoriels. Suivi et analyse de performances. Organisations de réunions médicales d'information. Reporting. Mise en place d'études et suivi d'investigations scientifiques.

  • Association Loisirs et Voyages - Forfaitiste

    1998 - 2002 Création, organisation et vente de produits culturels et touristiques à la carte. Négociation avec les prestataires de service. Organisation et participations à des salons. Gestion des réclamations. Fidélisation de la clientèle.

  • ARVEL Voyages - Représentante commerciale groupes

    VILLEURBANNE 1998 - 2002 Prospection clientèle. Vente de produits touristiques auprès des Comités d'entreprise et Collectivités de la Région Parisienne.
    Organisation et participation à des salons touristiques

  • CENTRE NATIONAL DE FORMATION DE LA POLICE NATIONALE (CNEF) - Documentaliste

    1995 - 1996

Formations

  • Chambre Des Métiers De L'Essonne

    Evra 2015 - 2015 Stage de créateur d'entreprise

  • IFOPS (Puteaux)

    Puteaux 2002 - 2003 Visiteuse médicale

    Diplôme national de Visiteur médical
Annuaire des membres :