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Laurène COULON

Bourg-en-Bresse

En résumé

3 ans d’expérience en E-Commerce :
- Animation et gestion d’un site internet de vente de véhicules neufs : mise en ligne des annonces, mise à jour des politiques de prix et des promotions, rédaction de contenu
- Gestion de la relation client : accueil téléphonique, traitement et suivi des commandes

Mes compétences :
Zoho
E-commerce
Wordpress
Magento
Google analytics
Google Adwords
Webmarketing
Automobile

Entreprises

  • Groupe Bernard - Assistante E-Commerce

    Bourg-en-Bresse 2013 - maintenant - Gestion et administration du site internet www.autobernard.com
    - Qualification des leads et des appels : administration d’une base e-CRM
    - Suivi des performances

  • Autobyweb - Groupe Bernard - Assistante E-Commerce

    2011 - 2013 - Gestion et administration du site internet autobyweb.fr
    - Vente de voitures neuves sur internet (toutes marques)
    - Gestion de la relation client (de la prise de contact au suivi des commandes)
    - Gestion des leads : administration d’une base e-CRM, mise en place d'opérations d'e-mailing
    - Suivi et analyse des performances
    - Acquisition de trafic : référencement naturel et payant
    - Mise à jour du contenu du blog et des réseaux sociaux

  • Missler Software - Assistante Commerciale

    Evry 2009 - 2010 - Prospection téléphonique
    - Vente de contrat de maintenance et de journées de formation
    - Mise à jour de la base client

Formations

Réseau

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