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Laurène FONTANGES-JOUHET

Paris

En résumé

Mes compétences :
Anglais
Animation
Animation des ventes
Chef de publicité
Commerciale
dynamique
Esprit d'analyse
Esprit d'analyse et de synthèse
Esprit d’analyse et de synthèse
gout du challenge
Grands comptes
Marketing
Négociation
Partenariats
Publicité
Responsable grands comptes
Rigoureuse
Stratégie
Stratégie commerciale
Synthèse
ventes
Management
Gestion de projet
Développement commercial

Entreprises

  • CLUB MEDITERRANEE - Manager Produit et Brochures Europe-Afrique

    Paris 2013 - maintenant CLUB MEDITERRANEE, PARIS - Manager Produit et brochures Europe-Afrique
    * Responsable de l'innovation produit et de l'amélioration de la prestation pour les Villages d'Europe-Afrique, en ligne avec la vision stratégique monde et les équipes opérationnelles : en charge de proposer, à chaque saison, des pistes d'innovation et les priorités d'amélioration produit, pour augmenter la satisfaction clients.
    * Responsable de la connaissance produit des équipes d'une quinzaine de pays d'Europe. ;
    * Responsable de la stratégie éditoriale Europe-Afrique : refonte totale de la brochure historique du Club Med « Trident » en collaboration avec BETC Content - lancement décembre 2014 (budget géré = 1.5M EUR - 30 pays concernés).
    * Membre du Comité de pilotage du projet de nouveau Village à Val Thorens (en charge de la communication commerciale
    Monde) - lancement décembre 2014 (budget = 80M EUR ).
    * Management : 3 personnes + 2 agences de communication.

  • Club Med - Responsable Grands Comptes

    Paris 2010 - 2013 • Responsable de la relation commerciale avec 5 grands comptes distributeurs du Club Med (Budget clients = 115M€) :
    - élaboration de la stratégie commerciale,
    - négociation des conditions contractuelles,
    - pilotage et animation au quotidien de l’activité des différents réseaux de distribution,
    - coordination des problématiques financières et juridiques.
    • Mise en place d’un nouveau service de « Conciergerie » à disposition des clients Club Med : contractualisation avec un partenaire, mise en place d’une organisation interne dédiée, lancement marketing et commercial – mai 2013.

  • CLUB MEDITERRANEE - Chef de Publicité et des Partenariats France

    Paris 2007 - 2010 • En charge du plan média Offline France : élaboration de la stratégie de communication, mise en œuvre (achat média et créations), études de retours sur investissement et pré/post tests publicitaires.
    • Chef de projet « Coffrets Cadeaux » - lancement décembre 2009 : création du produit, lancement commercial et marketing.
    • Pilotages d’études qualitatives et quantitatives sur la marque.
    • En charge des partenariats de marques : offres promotionnelles croisées, échanges de bases de données…
    • Autres: réalisation et animation de formations d’aide à la vente face à des clients à très hauts revenus, animation du programme relationnel Club Med-American Express

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