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Laurène GIRONDON

FERRAND

En résumé

Mes compétences :
Esprit d'équipe
Implication
Adaptabilité
Autonomie
Organisation du travail
Rigueur

Entreprises

  • Michelin - Attachée Commerciale Gestionnaire Rechapage

    FERRAND 2016 - maintenant BUREAU DE VENTES POIDS LOURD à Clermont- Ferrand (63).

    - Gestion du flux lié à la libération des carcasses dans le système informatique : de la ramasse chez le client à l’entrée en vérification en usines.
    - Relais « litiges » France et Benelux : lien entre magasins et usines de rechapage pour tout blocage de carcasses.
    - Formation des nouveaux arrivants sur le poste et des attachés commerciaux Benelux sur la mission « litiges ».
  • Michelin - Coordinatrice projet alternante

    FERRAND 2016 - 2016 A Clermont-Ferrand.

    Déploiement national d’une nouvelle offre de service : organisation, communication interne/externe, rospection téléphonique, gestion administrative.
  • Michelin - Attachée commerciale alternante

    FERRAND 2015 - 2016 BUREAU DE VENTES TOURISME à Clermont-Ferrand.

    - Formation ITAC : technicités des produits, méthodes de ventes.
    - Vente de produits et services, apports de conseils techniques et juridiques, suivis des commandes, traitement des réclamations, fidélisation.
  • Caisse d'Epargne - Auxiliaire de vacances

    2015 - 2015 Agences de Domérat et Commentry (03).

    Accueil physique et téléphonique au guichet, mise en conformité et classement
    des dossiers clients.
  • Mim - Vendeuse en prêt-à-porter

    Thiais 2014 - 2014 Boutique de Domérat (03).

    Accueil et conseils clientèle, procédures d’encaissement, réception de la marchandise, rangement et approvisionnement des rayons.
  • Société Générale - Auxiliaire de vacances

    PARIS 2014 - 2014 Agence de Montluçon (03).

    Accueil physique et téléphonique au guichet, mise en conformité et classement
    des dossiers clients.
  • E.leclerc - Employée polyvalente

    Ivry-sur-Seine 2013 - 2013 Magasin de Domérat.

    Vente, préparation des produits frais, confection des commandes pour repas de fêtes, mise en rayon saurisserie, entretien des locaux.
  • Manutention Service - Assistante Commerciale stagiaire

    2013 - 2013 4 mois répartis sur les 2 années de BTS, agence de Montluçon.

    Participation à la création et au développement du service location sur le bassin montluçonnais, prospection téléphonique, rendez-vous clientèle.
  • Cafétéria SARL DICAL - Employée polyvalente

    2012 - 2012 Mais aussi juillet 2013 et août 2014, cafétéria de Domérat.

    Procédures d’encaissement, service au buffet chaud, gestion de la salle, approvisionnement de la vitrine self-service, préparation des desserts, entretien des locaux, plonge.

Formations

  • Ecole Universitaire De Management

    Clermont Ferrand 2015 - 2016 Licence professionnelle (alternance)

    Réalisée en alternance au sein de la société MICHELIN en tant qu'Attachée Commerciale et Coordinatrice Projet.
  • Lycée Paul Constans

    Montlucon 2013 - 2015 BTS Technico-Commercial
  • Lycée Paul Constans

    Montlucon 2012 - 2013 Bac. Sciences et Techniques de la Gestion

    Spécialité Communication et Gestion des Ressources Humaines (Mention AB)

Réseau

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