Mes compétences :
CRM
maîtrise d'ouvrage
management
organisation
Marketing
Gestion de projet
conseil
Lille
Consultant
Dmp
Entreprises
Grain De Malice
- Responsable Études, crm fid et PAC
Roubaix2015 - maintenant
PUBLICIS ETO
- Responsable produit CRM et Data Marketing
2014 - 20151 AVANT-VENTE / RELATION CLIENT
2 DEVELOPPEMENT DU PRODUIT
3 DEVELOPPEMENT DE LA SOLUTION
4 COMMUNIQUE
5 R&D
PUBLICIS ETO
- Chef de projet Crm
2011 - 2014Certification selligent V5
Cylande
- Chef de produit United Retail CRM
ROUBAIX2010 - 2011
Cylande
- Chef de projet confirmé
ROUBAIX2007 - 2010Société de mise en oeuvre de Progiciels de Gestion Intégrés dédiés au secteur de la Distribution.
Editeur et intégrateur, elle fournit des solutions à forte valeur ajoutée.
La société déploie des solutions globales, adaptées à chaque taille d'enseigne et à chaque secteur d'activité, chaînes de magasins du commerce spécialisé et de la grande distribution : hypers, supermarchés, GMS, commerces de proximité, superstores, boutiques, corners, GSS, grands magasins, etc..
·Implanter des solutions dans les systèmes d'information des clients du commerce spécialisé.
·Assurer l'analyse et la formalisation du besoin, les phases de spécifications et le paramétrage, le suivi des réalisations, les phases de qualification, la formation, et l'accompagnement au démarrage.
·Proposer la mise en oeuvre des meilleures solutions au regard des besoins métiers exprimés
Proximedia
- Consultant marketing
Paris2006 - 2006
N'Co services
- Responsable Supply Chain
2006 - 2007Centrale d’achats et de négociations destinée à maîtriser et apporter les solutions destinées à diminuer les coûts de fonctionnement de toute entreprise, administration, collectivité
·Assurer le soutien des postes technico-administratifs en place et notamment auprès du service Relations clients.
·Participer à l’élaboration d’outils statistiques de reporting
·Assister le responsable dans l’animation des actions après-vente
·Contribuer à la coordination du suivi des gestes commerciaux.
·Participer à l’animation des projets marketing service.
Efficom Lille
- Intervenant externe
LILLE2005 - 2007Cours de gestion de projet
Finaref
- Organisateur
2004 - 2005- Assistance au chef de projet dans gestion de projets de la direction commerciale marketing: contribution à la réalisation des outils de suivi et de pilotage (maîtrise d'ouvrage)
