LYON
Cadre du Tourisme exerçant au sein de fonctions centrales de grands réseaux de distribution durant une quinzaine d'année.
Le produit, les achats, la négociation, la gestion client, le commercial / la vente, le marketing, la gestion et la communication résident au cœur de mon expérience et sont des fonctions que je développe au quotidien.
Quelques compétences développées :
- Négociation contractuelle avec les fournisseurs (air, fer, Tour Opérateurs, Loueurs, Hôteliers, DMC, Offices du tourisme français et étrangers)
- Gérer et développer le portefeuille clients. Entretenir une relation de partenariat, de conseil et de formation auprès des clients, en mettant en place des actions de fidélisation.
- Achat /vente media
- Participation à des salons professionnels & grand public fournisseurs et clients afin de représenter la société et nos produits.
- Formation des équipes commerciales et techniques sur nos produits et outils (workshop et E-Learning)
- Création et gestion d'une régie publicitaire internalisée on & off line : Vente d'espaces publicitaires communication interne & externe, on / off Line et SMS. = centre de profit
- Utilisation d'outils d'ad-serving online
- Gestion du dispositif de vitrine digital (création d'une ligne éditoriale ) = centre de profit
- Actions de marketing auprès de nos clients/prospects et réseaux d'agences
- Lancement de destinations et de produits sur le marché français
- partenariats dans le sport
- Fidélisation client
- mise en place de plan media et d'action marketing d'envergure
- Product manager : gestion produit de la négociation en amont jusqu'à sa commercialisation an aval.
- Contrôle de la garantie qualité
- organisateur d'évènements de 100 à 1000 personnes à l'étranger
- veille concurrentielle
- Marketing stratégique
- lancement de marques
- Mise en adéquation de l’offre et de la demande
- gestion de clients haute contribution comme Héliski, porteurs cartes Premier et Gold.
Polyglote : langues parlées: anglais courant ; espagnol : courant / italien : parlé
Aptitude à pouvoir travailler en transverse avec les différents services de l'entreprise et votre sens de la pédagogie.
Mes valeurs personnelles s'articulent autour de l'humain, de l'innovation, de l'éthique et du partage et je souhaite les faire vivre dans le cadre professionnel.
Très bon relationnel avec le top management métier : Tour opérating, Offices de tourisme français et étrangers, compagnies aériennes, loueurs de voiture, groupes hôteliers, SNCF, Compagnies maritimes, réseaux de distribution volontaires et intégrés, sports, media.
Si vous êtes curieux, passionnés, et désirant faire connaissance n'hésitez pas à rejoindre l'un de mes hubs.
Mes compétences :
Définition des objectifs et des cibles
Marketing opérationnel
Monétisation supports
Argumentaire de Vente
Négociation contrats
Marketing online
Promotion de destinations
Elaboration d'une stratégie de communication
Relationnel clients
ELABORATION DE PLANS D'ACTIONS
Marketing sportif
Distribution multi canal stratégie multi cana
Definition d'un brief
Suivi budgétaire
Développement portefeuille clients
Management de projet
Relationnel aisé
Relations publiques
Marketing stratégique
Coordination de projet
Promotion des ventes
Coordination d'équipes
Management d'équipe
Gestion grands comptes
Relationnel fournisseurs métiers voyage
Commercial grands comptes
Commercial b to b
Communication interne
Communication externe
Evénementiels et salons
Publicité
Vente
Agence de voyages
Conseil
Développement
Communication
Marketing
Veille concurrentielle
Digital
budgets
PC Hardware
Customer Relationship Management
Adobe Photoshop
