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SpeedMedia Services
- Directeur Général
Lyon
2015 - maintenant
En charge des Opérations, de l’accompagnement et du développement des clients existants ainsi que de l’installation de nouveaux clients
SpeedMedia est un moteur de réservation multi tours-opérateurs et multi sources intégrables aux sites internet des agences de voyages. La plateforme de distribution est connectée à plus de 60 Tours Opérateurs et utilisée par une centaine de sites et agences de voyages.
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LB Pro
- Conseil en Stratégie et Business Développement
2013 - 2015
- Manager de Transition en Organisation & SI dans le contexte d'acquisition des agences Voyages Auchan par le groupe Marietton Developpement. Migration des systèmes de réservations, back-office, sites Web, réseaux et téléphonie. Refonte de Processus et Systèmes d'Information.
- Conseil en marketing et développement d’une stratégie Web TV connectée dédiée
- Création d’une opération événementielle en B2B associant Tourisme et Nouvelles Technologies
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ACCOVIA France
- Directeur Général Adjoint
2011 - 2013
- Editeur de logiciel (CA 15 M€) Paris 10ème
- En charge des opérations France (70% du CA global - Siège social au Canada) ;
- Construction de nouvelles offres B2B (CRM, Business Intelligence, moteur vols) ;
- Supervision du portefeuille Grands-Comptes (Disney Land Paris, UCPA, Pierre & Vacances, Vacanciel) ;
- Négociation et intégration logicielle de nouveaux clients (Travel Europe, Visit Europe – remplacement du système back-office budget de 500+K€ )
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Net Managers
- Directeur Général
2005 - 2010
Unique opération évènementielle dédiée 100 % au tourisme en ligne, net Managers est un lieu de rencontre et de partage d'expériences rassemblant les principaux acteurs et patrons/décideurs du Tourisme et de l'Internet. Le principe est simple : réunir et informer tout en facilitant le contact, la communication et les échanges entre les différents acteurs de ce métier afin de fédérer la communauté des professionnels, provoquer et entretenir le net-working.
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Expertiz.biz
- Directeur Général & Associé
2005 - 2011
- Cabinet Conseil Tourisme et Technologies (CA 600 K€) Paris 2ème
- Missions en secteur B2B & B2C, Stratégie digitale, e-Marketing (SEM, SEO, SEA, partenariats, acquisition clients) ;
- Développement de sites Web : Accorhotels (refonte de la home page pour 21 pays), Thalassa sea & spa (nouveau site Web et nouvelle plateforme de ventes, augmentation du CA de 60%), Voyages Auchan (cellule e-commerce et refonte site Internet), Galerie Lafayette Voyages, Paradis Latin (présence sur les réseaux sociaux, étude m-commerce) et hors secteur : SFR (étude de vente roaming dans les séjours clients), Metnex (impact de la climatologie sur les réflexes d’achat de voyages et choix de destinations) ;
- Analyse stratégique du Web au sein de la société, Support aux cellules e-commerce ; AMOA et AMOE.
- Organisation d’opérations évènementielles & salons professionnels (net Managers, Totec, Traveld’Or, Instantanet).
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PROMOVOLS.COM / PROMOSEJOURS.COM
- Consultant
2004 - 2005
- Agence de Voyages en ligne (CA 41 M€) Paris 8ème
- Repositionnement stratégique sur le secteur de la vente de séjours en ligne (croissance de +63% avec CA de 17 M€)
- Développement du site en mode projet, interface avec SSII et SI ; coordination d’équipes pluridisciplinaires ;
- Optimisation des méthodes de travail et de ventes par l’automatisation des processus
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EBOOKERS.COM
- Directeur Général France
Genève
1999 - 2004
- Agence de Voyages en ligne, CA 35,8 M€) Paris 1er
- Progression du CA de 3,7M€ à 35,8 M€ grâce à la restructuration des produits, la redéfinition des stratégies commerciales et du marketing on-line et off-line (campagnes Presse, radio, bus et métro) : budget 2M€;
- Passage de l’activité de vente de vols secs de 100% à 85% en deux ans, augmentation des revenus et du panier moyen, démarrage de l’activité de ventes de séjours et locations de voitures sur le Web ;
- Management de 10 à 60+ personnes ; recrutement et gestion des compétences ;
- Passage du statut de PME à une société cotée en Bourse présente dans 11 pays d’Europe ;
- Décentralisation et externalisation: call center à Dublin, Bordeaux (gain de 465 K€) et centre de réduction de coûts à Delhi (budget facturation passé de 223K€ à 80 K
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TURQUIE CONSEIL
- Commercial
1988 - 1988
Tour-Opérateur spécialisé sur la Turquie
- Attaché Commercial, Création du poste et mise en route du démarchage des agence de voyages de Paris et Région Parisienne.
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LA COMPAGNIE DES VOYAGES
- Chef d'Agence
1988 - 1999
- Agence de Voyages spécialisée dans la vente de vols longs courriers à tarifs négociés (CA 3,7 M€) Paris 1er
- Lancement du tout premier site Web français de vente de billets d’avion sur Internet (CA passé de 1,5M€ à 3,7M€) ;
- Gestion des ventes, du personnel et contacts commerciaux avec les compagnies aériennes et fournisseurs;
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VOYAJET
- Agent
1987 - 1988
Agence de voyages traditionnelle en Province
- Agent de Comptoir, Vente de titres de transport, forfaits, locations voitures et spectacles. Initiation au système informatique de réservations Ménestrel.
