EOLEN (Société de conseil et d’ingénierie)
- Gestionnaire de contrat d'infogerance
2010 - 2012Groupe GALERIES LAFAYETTE
Ingénieur de production "exploitation et infogérance"
Pilotage des contrats d’infogérance.
Animation des comités mensuels de pilotage avec les différents partenaires.
Coordination des actions transverses avec les partenaires.
Normalisation de projet en phase de mise en production.
Mise en place d’indicateurs et suivi contractuel des SLA.
Mise en place et suivi des tableaux de bord quotidien.
SICGMA (Société de conseil et d’ingénierie)
- Analyste d’exploitation
Configuration et installation Client NetWorker et ARCserve
Responsable des sauvegardes non centralisées (40 serveurs régionaux)
Mise en place de rapports automatisés pour le suivi quotidien.
Scripting de pré et post sauvegarde
LSI (Société de conseil et d’ingénierie)
- Responsable Exploitation
Contrôle et gestion de l’exploitation SAP / NT / AIX.
Reprises des chaînes d’exploitation.
Gestion des sauvegardes (NetWorker) backup et restauration.
Mise en place d’indicateurs qualité et rédaction des procédures d’exploitation.
Gestion réseaux/réseaux sans filIe.
Installation matériel (Active Directory).
Assistance/support utilisateur.
Gestion des fournisseurs informatiques.
