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Laurent GELB

Paris

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Entreprises

  • Accor - Chargé de clientèle

    Paris maintenant Mes missions :
    - Gérer les demandes de séminaires, de mariages, de soirées de Comité d’Entreprise, de Congrès, etc…. De l’appel téléphonique à la facturation, il va :
    -Identifier avec précision les attentes du client
    -Vérifier la disponibilité par rapport aux salles et aux chambres
    -Faire des propositions chiffrées de son offre
    -Relancer les clients et confirme les réservations
    -Transmettre les consignes aux différents services - réception, restauration, cuisine
    - Mise en place avec le directeur d'hôtel, chaque année, le plan d'action commercial
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