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Laurent GILBERT

Paris

En résumé

Expert développement commercial domaines Telco, EMM/MDM et Wi-Fi
Sur le marché Grands Comptes

Mes compétences :
Vente
Télécommunications
Développement commercial

Entreprises

  • Orange Business Services - Business Manager

    Paris 2017 - maintenant
  • IBELEM - Ingénieur Commercial Comptes clés

    Boulogne-Billancourt 2015 - 2017 • Développe les ventes du Top 5 des comptes clés d’Ibelem, majoritairement secteur bancaire international
    • Positionne et accompagne la stratégie de transformation digitale chez ses clients
    • Pilote l’ensemble du process de vente de la détection du besoin jusqu’à la signature
    • Coordonne toutes les filiales du groupe ITS Group pour un compte clé
    • Reporte au directeur Général

    Compétences clefs et valeur ajoutée
    ==> Autonomie, détection des enjeux clients et approche adaptée, vision transversale, capacité à envisager un schéma organisationnel et à accompagner le client vers les solutions.
    ==> Mixe approche entrepreneuriale avec les process groupe pour agiliser l’exécution.
  • Adjungo Services - Co-fondateur

    2014 - 2015 Met en place l'offre de services Managed Mobility Services : définit son périmètre et la value proposition, apporte tous les nouveaux clients, recrute, forme et manage un salarié, rédige les process.

    Définit la stratégie de communication, le marketing, développe les partenariats.

    Compétences-clé et valeur ajoutée :
    -> Capacité à démarrer l'entreprise et lui faire atteindre son break even dans un délai très court.

    -> Agilité entre fonctions stratégiques et très irrationnelles.

    -> Utiliser au mieux les compétences d'Adjungo dans l'intégration de solutions d'EMM / MDM et le potentiel de l'offre de service pour développer Adjungo Services.
  • LCO - Ingénieur Commercial Grands Comptes

    2010 - 2014 Développement d’un nouveau segment clientèle : Haut de marché
    - En partenariat avec les Agences Entreprises Orange Business Services
    - Prospection auprès des Agences Grands Comptes Orange Business Services, secteurs Marchand et Public

    Développement de comptes-clés
    - Identifie les potentiels de développement et mène les actions en accord avec la stratégie du directeur de compte chez l’opérateur.
    - Participe aux réponses aux RFP et aux soutenances aux côtés des équipes commerciales Orange Business Services
    - Construit, négocie et gagne les prestations complémentaires aux accords-cadres mobiles, en coordination avec les acteurs internes et externes

    Compétences clefs et valeur ajoutée:
    - Rapide compréhension de l’environnement et enjeux clients : identification des ventes potentielles
    - Forte capacité d’écoute combinée à une approche entrepreneuriale pour gagner/développer les clients : permet de transformer l’identification des besoins en contrats
    - Facilité de communication/reporting avec mon management : assure l’alignement à la stratégie corporate
    - Esprit d’équipe et leadership : forte capacité à motiver une équipe en mode projet pour servir le client
    - Orienté clients et solutions : satisfaction clients à la clef
  • ORANGE BUSINESS SERVICES - Direction des Grands comptes - Business Manager

    2008 - 2010 Développement 2 grands comptes « Grande distribution » : 25M€ CA annuel
    - Résultats significatifs en 2009 & 2010: taux de transformation 90%
    - Affaires significatives : renouvellement Wan (4M€/an contrat 5 ans), plateforme de services managée (500K€/an contrat 3 ans), flottes mobiles (1M€/an contrat 3 ans et 1,5M€/an contrat 1 an),…
    - Pilotage transverse des équipes projet : formation équipes ventes sédentaires pour les campagnes d’adhésion aux contrats cadres

    compétences clefs de transformation:
    - Identification des besoins et ventes à valeur ajoutée pour un segment clientèle structurellement orienté prix
    - Fortes capacités de négociation, d’influence et de confiance dans un contexte multi décisionnel complexe
    - Prise en main en mode projet pour garantir les livrables aux clients

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